Roberto Rais

Una ricerca del Politecnico di Milano svela una verità forse sorprendente. L’intelligenza artificiale crea posti di lavoro, non li distrugge. I risultati sull’analisi dell’impatto dell’AI nella logistica e-commerce italiana sembrano pertanto sfatare i miti comuni sull’automazione. L’80% delle aziende ha infatti riassegnato i dipendenti a ruoli migliori e l’85% ha migliorato efficienza e soddisfazione clienti.

Le inserzioni su Amazon si fanno vocali. Il marketplace sta infatti utilizzando l’intelligenza artificiale per intercettare i punti salienti dei prodotti e trasformarli in brevi clip audio, offrendo così a tutti i propri acquirenti un modo più semplice per scoprire le funzionalità dell’offerta dei seller e prendere delle decisioni più informate. Impensabile fino a non…

Il commercio conversazionale sta trasformando il modo di fare acquisti online, combinando chat in tempo reale e intelligenza artificiale per offrire un’esperienza più veloce e intuitiva. Dopo una partenza incerta, lo shopping vocale sta vivendo una nuova fase di crescita grazie all’AI generativa: tra il 2021 e il 2023 le vendite tramite comandi vocali sono…

Negli ultimi anni i seller di Amazon hanno dovuto affrontare una sfida sempre più preoccupante: le sospensioni dei propri account. Un fenomeno che è in costante aumento e che sta diventando una vera e propria minaccia per le attività commerciali che dipendono da questa piattaforma. Stando a quanto suggerisce la stessa società, infatti, le sospensioni…

Lo shopping online rimane un’esperienza frammentata, nonostante i progressi tecnologici degli ultimi anni. Appare infatti evidente come i consumatori debbano gestire più schede di navigazione, confrontare prodotti su siti diversi e completare acquisti su piattaforme separate. Il percorso dalla scoperta all’acquisto è dunque caratterizzato da una frammentazione che compromette significativamente l’esperienza utente, costringendo a continui…

Amazon ha recentemente annunciato il lancio di una nuova funzionalità chiamata “Enhance My Listing” (EML), segnando nei fatti una decisiva accelerazione della propria strategia di implementazione dell’intelligenza artificiale generativa. Il tool, progettato per offrire ai venditori un controllo maggiore nella gestione e nell’ottimizzazione delle inserzioni dei loro prodotti, permetterà infatti di risparmiare tempo prezioso e…

Amazon sta testando un nuovo formato di titolo in due parti per i prodotti venduti nel marketplace. Un cambiamento che potrebbe trasformare radicalmente la visibilità nelle ricerche, considerato che la qualità dei titoli influenza direttamente le decisioni d’acquisto. I venditori più attenti dovrebbero dunque prepararsi in anticipo per questo aggiornamento. Strutturare correttamente i titoli potrebbe…

Amazon ha recentemente annunciato un’importante espansione del proprio servizio di consegna in giornata, che verrà esteso a 20 nuove città europee nell’arco dei prossimi 12 mesi. Il piano strategico confermato dal quartier generale di Amazon includerà alcuni centri urbani di medio-grande dimensioni come Augusta in Germania, Metz in Francia e Bergamo in Italia, incrementando così…

Manca poco al Prime Day 2025, e i venditori che desiderano ottenere risultati concreti non possono permettersi di aspettare l’ultimo momento. Questo evento, diventato ormai un appuntamento fisso nel calendario dell’e-commerce globale, rappresenta un’opportunità unica per incrementare le vendite, rafforzare la visibilità del proprio brand e conquistare nuovi clienti. Prepararsi in anticipo, analizzare i trend…

Si è regolarmente concluso l’evento Amazon Made in Italy Award – I volti dell’eccellenza italiana nell’e-commerce, organizzato dalla società nella sede del Ministero delle Imprese e del Made in Italy, a Palazzo Piacentini. Una serata nata per celebrare il Made in Italy e la vetrina di Amazon, insieme ai suoi protagonisti del suo successo. A…

Per tutti i seller di Amazon, i product bundles costituiscono una utile opportunità per incrementare i propri livelli di vendita. Ma che cosa sono esattamente? Come funzionano? E come possiamo approfittare della loro disponibilità per incrementare i livelli di fatturato? Per rispondere a queste – e altre – domande, abbiamo realizzato una completa guida agli…

In quello che oggi appare essere come un lontano mese di luglio del 1994, Jeff Bezos ha fondato Amazon.com. Inizialmente concepito per essere un’attività di vendita di libri online, il progetto di Bezos ha preso gradualmente differenti forme, fino ad arrivare alle dimensioni e alla rilevanza odierna: il più importante marketplace mondiale.