Informe Trimestral de Amazon: Rendimiento y Todas las Novedades

Amazon ha registrado resultados financieros sólidos en el segundo trimestre, con ingresos totales que alcanzaron los 167.700 millones de dólares, un 13% más que en el mismo período del año anterior. El rendimiento habría sido del 12% excluyendo los efectos de las fluctuaciones de divisas, que aportaron aproximadamente 1.500 millones de dólares.

El mercado nacional norteamericano mostró un crecimiento del 11%, con 100.100 millones de dólares de facturación. Las operaciones internacionales brillaron con un aumento del 16% hasta los 36.800 millones, equivalente a un 11% al neutralizar el impacto del tipo de cambio. Amazon Web Services confirmó su papel como motor de crecimiento con un aumento del 17,5%, alcanzando los 30.900 millones de dólares en ingresos en la nube.

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En cuanto a la rentabilidad, Amazon demostró una gran capacidad para generar beneficios operativos, que subieron a 19.200 millones desde los 14.700 millones del trimestre anterior. Especialmente impresionante fue el rendimiento del negocio internacional, que quintuplicó su rentabilidad operativa al pasar de 300 millones a 1.500 millones. Norteamérica aportó 7.500 millones de beneficio operativo. AWS se mantuvo fuerte con 10.200 millones, frente a los 9.300 millones del año pasado.

El beneficio neto alcanzó los 18.200 millones de dólares, o 1,68 dólares por acción, superando los 13.500 millones y 1,26 dólares por acción del segundo trimestre de 2024. La capacidad de generación de flujo de caja operativo sigue siendo sólida con 121.100 millones en los últimos doce meses, un incremento del 12%. Sin embargo, el flujo de caja libre se contrajo notablemente, cayendo a 18.200 millones desde los 53.000 millones del período anterior. Esto refleja probablemente mayores inversiones en capital fijo para sostener el crecimiento futuro.

Amazon sigue hablando de inteligencia artificial

Al presentar los resultados trimestrales, el CEO Andy Jassy destacó cómo la visión estratégica de Amazon sobre la IA se está convirtiendo en una realidad concreta, con impactos tangibles en todos los aspectos del ecosistema empresarial. La distribución de Alexa+ ya ha alcanzado a millones de usuarios. El agente de compra inteligente es utilizado regularmente por una amplia base de clientes. En cualquier caso, se evidencia, según el ejecutivo, la adopción generalizada de las soluciones de IA de la empresa.

En el plano operativo, Amazon ha introducido DeepFleet, un sistema de modelos de IA que optimiza rutas y aumenta la productividad de su flota de más de un millón de robots. Esta innovación representa un salto cualitativo en la automatización logística y en la gestión de almacenes.

Para la comunidad de desarrolladores, la empresa ha lanzado Kiro, un entorno de desarrollo integrado de nueva generación que utiliza IA para simplificar significativamente la escritura de código. En paralelo, Strands facilita la creación de agentes inteligentes. Por último, Bedrock AgentCore ofrece una plataforma segura y escalable para la gestión de estos agentes.

Según Jassy, estos avances en IA están generando beneficios transversales en términos de:

• mejora de la experiencia del usuario
• aceleración de los procesos de innovación
• optimización de la eficiencia operativa
• crecimiento del negocio.

El presidente concluyó expresando entusiasmo por las perspectivas futuras y sugirió que estos desarrollos son solo el comienzo de una transformación más amplia.

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Crecimiento del negocio de comercio electrónico de Amazon

Amazon declaró haber consolidado su liderazgo en el comercio electrónico, registrando el Prime Day más grande de la historia, evento que permitió a los clientes ahorrar miles de millones mientras que los vendedores independientes batieron récords de ventas. La empresa también anunció una ambiciosa expansión del servicio de entrega rápida, que alcanzará a decenas de millones de clientes estadounidenses en más de 4.000 localidades para finales de 2025, extendiéndose incluso a pequeñas comunidades rurales.

Ampliación del catálogo y alianzas estratégicas

La plataforma ha enriquecido considerablemente su oferta incorporando marcas prestigiosas como Away, Aveda, Marc Jacobs Fragrances, Milk Makeup y Origins. Especialmente relevante es la apertura de una tienda dedicada a Nike en Amazon.com, que ofrecerá a los consumidores estadounidenses una amplia gama de calzado, ropa y accesorios de la marca deportiva.

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Innovaciones en la experiencia de compra

Amazon ha introducido herramientas de IA generativa para revolucionar la experiencia de compra online. Entre las novedades destaca una función que permite escuchar los puntos destacados del producto, transformando reseñas y resúmenes en contenido de audio, y otra de mejora automática de los anuncios, que mantiene las publicaciones de los vendedores actualizadas y atractivas.

Evolución del ecosistema Alexa y de la IA

El acceso anticipado a Alexa+ ha llegado a millones de usuarios, marcando un paso importante en la evolución del asistente de voz. Paralelamente, Amazon Nova ha introducido una suite completa de funciones de personalización, incluyendo:

• Nova Act para la creación simplificada de agentes automatizados

• Extensión de las capacidades vocales de Nova Sonic al español, francés, italiano y alemán

Expansión de Prime Video y contenidos

Prime Video ha reforzado su presencia en el sector deportivo con un equipo de primer nivel para la NBA, que incluye a:

• Stan Van Gundy
• Kevin Harlan
• Dwyane Wade
• Steve Nash

La cobertura de la NASCAR Cup Series atrajo a unos 2 millones de espectadores por carrera, conquistando a la audiencia más joven entre las emisoras de NASCAR de los últimos diez años.

En el ámbito cinematográfico, Amazon anunció a Denis Villeneuve como director de la próxima película de James Bond, confirmando su ambición en el sector del entretenimiento premium. La integración con Roku es una jugada estratégica que ofrece a los anunciantes acceso a la mayor red autenticada de TV conectada de EE. UU., alcanzando a unos 80 millones de hogares.

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Innovaciones de AWS y computación en la nube

Como ya se anticipó en parte, AWS lanzó Kiro, un entorno de desarrollo integrado revolucionario que transforma la creación de software a través del desarrollo basado en especificaciones e interfaces optimizadas para desarrolladores. Bedrock AgentCore facilita el despliegue seguro de agentes de IA a escala empresarial. Por su parte, Strands Agents ofrece una herramienta de código abierto para simplificar la creación de nuevos agentes.

La empresa firmó acuerdos importantes con compañías de primer nivel como:

• PepsiCo
• Airbnb
• Peloton
• Bolsa de Valores de Londres

La expansión internacional incluye el anuncio de «Zonas de IA» en Arabia Saudita y Corea del Sur, junto con inversiones multimillonarias para mejorar la infraestructura de la nube en Carolina del Norte, Pensilvania y Australia.

AWS introdujo diversas innovaciones tecnológicas, desde la disponibilidad general de instancias EC2 basadas en los superchips NVIDIA Grace Blackwell, hasta la integración de Oracle Database@AWS para migraciones simplificadas. Amazon S3 Vectors promete reducciones de costes de hasta el 90% para el almacenamiento vectorial y operaciones de IA.

Automatización y robótica

Amazon presentó DeepFleet, un modelo de IA que coordina a más de un millón de robots corporativos, mejorando la eficiencia de las rutas en un 10%. La gestión de inventario basada en IA aumentó la precisión de las previsiones regionales en un 20%. Vulcan es el primer robot de la empresa que combina visión y tacto para navegar en entornos complejos.

Responsabilidad social y sostenibilidad

La empresa involucró a más de 700.000 empleados en programas de recapacitación profesional. También lanzó nuevas pasantías en robótica e ingeniería para su personal en EE. UU. Durante el mes del voluntariado, 134.000 empleados en 55 países apoyaron a más de 2.500 organizaciones. Amazon también extendió su ayuda a las comunidades tejanas afectadas por inundaciones, donando más de 68.000 productos esenciales. Finalmente, la expansión del reciclaje de agua alcanzará a más de 120 centros de datos de AWS en EE. UU. para 2030.

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Previsiones para el tercer trimestre

Las previsiones de Amazon para el tercer trimestre indican una trayectoria de crecimiento sólida. Se esperan ingresos en el rango de 174.000 a 179.500 millones de dólares, lo que representaría un aumento del 10% al 13% respecto al tercer trimestre de 2024. Se prevé que los tipos de cambio aporten aproximadamente 130 puntos básicos de forma favorable.

En términos de beneficio operativo, las expectativas van de 15.500 a 20.500 millones de dólares, en línea con los 17.400 millones registrados en el mismo trimestre del año anterior. El amplio rango refleja cierta cautela por parte de la dirección, que debe tener en cuenta variables económicas y operativas que puedan influir en el desempeño.

La dirección aclaró que estas proyecciones se basan en un escenario de continuidad operativa, por lo que se excluyen:

• adquisiciones significativas

• procesos de reestructuración empresarial

• acuerdos legales extraordinarios que puedan surgir en el período

Las estimaciones confirman la confianza de Amazon en su capacidad para mantener un ritmo de crecimiento sostenible, a pesar del contexto macroeconómico global que continúa presentando desafíos e incertidumbres.