Amazon Port 2026: todas las novedades del Festival de Cannes y qué cambia para quien vende en Amazon

Cada año, el Festival de la Creatividad de Cannes se convierte también en el escaparate donde Amazon Ads muestra hacia dónde está llevando la publicidad en su propia plataforma. En la edición 2026, Amazon Port desde luego no ha defraudado las expectativas. Y, como era de esperar, el hilo conductor del evento ha sido uno solo: la inteligencia artificial.

Veamos punto por punto qué se ha anunciado y, sobre todo, cómo un e-commerce que vende en Amazon puede empezar a prepararse.

Las marcas recomendadas por la IA crecerán más que las demás

Uno de los temas más comentados en Cannes fue el de la confianza de las máquinas, y no solo la de las personas. Con el crecimiento de los agentes de IA que ayudan a los clientes a elegir qué comprar, la marca debe gustar tanto a los usuarios como a los algoritmos que los aconsejan.

Así, durante uno de los paneles se introdujo el concepto de Share of Answer. Que, en la práctica, es la proporción de veces en que la IA propone tu producto cuando un cliente le pide un consejo de compra. En cierto modo, es la evolución natural de la share of voice o de la share of search, aplicada sin embargo a un mundo en el que ya no es solo el usuario quien elige entre los resultados de una búsqueda, sino un asistente conversacional quien elige por él.

Para quien vende en Amazon, las implicaciones son bastante importantes. Hemos intentado resumirlas en estos puntos:

• Las fichas de producto deben estar aún más estructuradas y completas. De ahí títulos claros, bullet points ricos en atributos verificables, contenido A+ y especificaciones técnicas rellenadas en cada campo disponible. Una IA, más aún que un usuario humano, lee mejor un contenido ordenado que uno confuso.

• El historial de reseñas, devoluciones y atención al cliente es una señal de confianza para el algoritmo. Por eso, cuidar la posventa tiene hoy también un impacto en la visibilidad algorítmica.

• La brand equity es un activo prioritario, igual que la optimización técnica. Quien invierte solo en publicidad sin construir una marca reconocible con el tiempo corre el riesgo de quedar fuera de las recomendaciones de la IA.

Alexa+ Agentic Ads: del descubrimiento a la compra en una sola conversación

La novedad más concreta anunciada durante Amazon Port es, sin embargo, Alexa+ Agentic Ads, el primer formato publicitario pensado para acompañar al cliente desde la visualización del anuncio hasta la finalización de la compra, todo dentro de la misma conversación con Alexa+.

El lanzamiento arrancó en los dispositivos Echo Show, con los primeros partners entre los que figuran una cadena de food delivery para los pedidos de comida y algunos artistas musicales para la venta de entradas de conciertos a través de Ticketmaster.

El contexto en el que nace este formato no es nuevo y, además, resulta de especial interés para quien vende online. Alexa for Shopping, el servicio que une conocimiento del producto, contexto personal y memoria compartida entre dispositivos, ya ha superado los 300 millones de clientes en 2025 y ha generado casi 12 000 millones de dólares en ventas anualizadas, con un crecimiento de la interacción del 400 % interanual.

También en este caso, podemos intentar compartir en esta lista qué significa para un vendedor de Amazon y por qué conviene ocuparse de este tema antes de que otros lo hagan en nuestro lugar:

• El funnel se acorta drásticamente. Si hoy un cliente descubre un producto y luego lo busca por su cuenta, en el futuro podría descubrirlo y comprarlo en la misma interacción por voz. Se vuelve así aún más importante ser «la respuesta correcta» al primer intento.

• Los formatos de voz y conversacionales, hasta ahora marginales para la mayoría de los vendedores, merecen ser vigilados. Vale la pena seguir la expansión de estas herramientas en los próximos meses, preparándose para actuar.

• Amazon ha confirmado que, a partir de julio de 2026, los prompts conversacionales se extenderán más allá de Amazon.com también a los sitios de editores terceros en la open internet. Por eso la superficie sobre la que una marca puede ser «recomendada» por la IA tenderá a ampliarse cada vez más fuera del marketplace.

Ads Agent y Creative Agent: menos tiempo de configuración, resultados medibles

Amazon también ha compartido datos sobre la adopción de sus herramientas agénticas pensadas para simplificar la gestión de las campañas publicitarias.

La primera es Ads Agent, que nace para simplificar la configuración de las campañas. Durante la fase de beta (cerrada), los anunciantes que la usaron para el targeting registraron una reducción del CPM del 18 % y del CPA del 16 %. El 65 % vio mejoras en la distribución de los anuncios. En el primer trimestre de 2026, la adopción de la herramienta creció un 82 %.

La segunda es Creative Agent, que genera anuncios profesionales en pocas horas. Se reduce así la necesidad de producciones fotográficas o de vídeo complejas. Está además el nuevo servidor Amazon MCP, que conecta agentes de IA externos con la API de Amazon Ads mediante prompts en lenguaje natural, sin necesidad de desarrollar código personalizado. La herramienta está pensada sobre todo para agencias y software houses que gestionan varias cuentas.

No son pocos, tampoco en este ámbito, los reflejos para los vendedores:

• Si gestionas las campañas PPC internamente, vale la pena probar Ads Agent en cuanto esté disponible en tu cuenta. Los datos de reducción de CPM y CPA compartidos por Amazon son significativos, incluso teniendo en cuenta que se trata de resultados autodeclarados de la fase beta.

• Quien se apoya en una agencia o en una herramienta de terceros debería preguntar si integrarán el servidor MCP y cómo lo harán. Es, de hecho, una señal de que la automatización de la gestión ADV se convertirá en la regla y ya no en la excepción.

• Reducir el tiempo dedicado a la configuración manual de las campañas libera recursos para invertir en lo que la IA todavía no hace bien. Piensa en la estrategia de catálogo, el pricing, la gestión del stock y la atención al cliente.

El contenido creativo se vuelve automático y determina el rendimiento

Otro anuncio muy relevante para quien hace publicidad display es REC – Responsive Ecommerce Creative. La solución, de hecho, genera y optimiza dinámicamente los anuncios display en función de

• el placement

• el dispositivo

• la intención del comprador

• los objetivos de la campaña.

Las cifras compartidas por Amazon para quien utiliza REC hablan de porcentajes de clics hasta un 37 % más altos. Y, además, de tasas de conversión mejoradas en un 26 % respecto a la creatividad estática tradicional.

En cuanto a su funcionamiento, el sistema se apoya en el llamado grafo autenticado de Amazon, que conecta señales de compra retail y comportamientos de streaming. Según la empresa, alcanza hoy más del 90 % de los hogares estadounidenses.

Para los vendedores esto significa que:

• Si vendes a través de Amazon DSP o Sponsored Display, conviene probar REC en cuanto esté disponible. Puede, de hecho, reducir el tiempo dedicado a producir variantes creativas manualmente para cada placement.

• Para las pequeñas y medianas marcas, la posibilidad de generar contenidos creativos mediante IA rebaja una barrera histórica. Se puede, de hecho, competir con formatos más costosos, como la TV en streaming, sin un presupuesto de producción relevante.

• Aun así, vale la pena recordar lo que se dijo en varias ocasiones durante los paneles. Es decir, que la creatividad humana sigue siendo un elemento fundamental para diferenciar una marca. La IA agiliza la producción, pero no sustituye la idea de partida.

Deporte en directo y anuncios de vídeo interactivos: un canal a tener en cuenta

Otra línea de Amazon Port tuvo que ver con la publicidad ligada al deporte en directo por streaming. Amazon tiende, de hecho, a invertir mucho entre Thursday Night Football, NBA on Prime y Champions League, e intensificará sus esfuerzos en los próximos meses.

El formato citado con más insistencia es el de los anuncios de vídeo interactivos (IVA), que permiten al espectador

• explorar un producto
• añadirlo al carrito
• recibirlo en el teléfono sin salir del vídeo que está viendo.

Como caso de estudio se citó una marca de restauración que, durante las semifinales de la NBA Conference en Prime Video, generó alrededor de 27 millones de impresiones con una tasa de clics superior en un 110 % a los benchmarks de la categoría, dando lugar a más de 6000 pedidos.

Naturalmente, al menos por ahora no hablamos de un canal accesible para la mayoría de los pequeños vendedores. Sin embargo, es útil seguir la evolución del fenómeno. Nos indica, de hecho, hacia dónde está empujando Amazon su inventario publicitario premium. Es decir, cada vez más hacia formatos shoppable, es decir, que permiten la compra directa dentro del contenido.

Qué nos llevamos a casa de Amazon Port 2026

Más allá de las luces del evento, son tres las indicaciones prácticas que surgen para quien vende en Amazon:

1. Invertir en la calidad y la estructura de los datos de producto. Con la IA convirtiéndose cada vez más a menudo en el intermediario entre marca y cliente, unas fichas de producto completas y coherentes son un requisito para ser recomendado por los asistentes de IA.

2. Prepararse para un funnel más corto. Formatos como Alexa+ Agentic Ads y los anuncios de vídeo interactivos apuntan todos en la misma dirección: reducir la distancia entre descubrimiento y compra. Quien tenga procesos de venta y contenidos listos para estos escenarios partirá con ventaja.

3. Experimentar con las herramientas de automatización en cuanto estén disponibles. Ads Agent, Creative Agent y REC prometen reducir drásticamente el tiempo dedicado a la configuración y a la producción creativa. Para un vendedor con equipos pequeños, probarlas pronto puede ser una ventaja competitiva real frente a quien sigue atado a procesos manuales.

En otras palabras, Amazon Port 2026 nos confirma una trayectoria bien conocida. La automatización y la IA se están convirtiendo en la capa base sobre la que se construye la publicidad de Amazon. Sin embargo, la diferencia entre las marcas que crecen y las que se quedan atrás seguirá dependiendo de factores más «humanos». Piénsese en la calidad del producto, en la reputación construida con el tiempo y en la capacidad de contar una historia en la que los clientes (y ahora también las máquinas) puedan creer.