Qu’est-ce qu’un repricer Amazon et à quoi sert-il ?

Si vous vendez sur Amazon depuis un certain temps, vous êtes probablement déjà tombé sur un scénario plutôt défavorable. Vous ouvrez Seller Central, vous vérifiez un produit et vous découvrez qu’un concurrent a modifié son prix, que la Buy Box lui est revenue et que vos ventes ont ralenti.

Bref, vous avez constaté par vous-même que le bon prix d’il y a quelques heures n’est plus le plus approprié maintenant. Un repricer sert justement à gérer cette situation : ajuster correctement le prix le plus adapté à vos objectifs, sans devoir rester devant l’écran toute la journée.

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Qu’est-ce qu’un repricer ?

Procédons par ordre. Un repricer est un logiciel qui modifie automatiquement le prix de vos offres sur Amazon selon des règles que vous définissez. Il se connecte à votre compte vendeur, observe ce qui se passe sur vos annonces (prix des concurrents, détenteur de la Buy Box, niveau des stocks) et met à jour les prix quand les conditions changent.

Au fait, si vous ne le saviez pas, la Buy Box est l’encadré avec le bouton Ajouter au panier. Sur une annonce avec plusieurs vendeurs, la grande majorité des achats passe par là, avec pour conséquence que celui qui la détient vend, et les autres non.

Cela dit, sur les annonces concurrentielles où la Buy Box est active, les prix peuvent changer plusieurs fois par jour. Les mettre à jour à la main n’est certainement pas la solution la plus pratique en termes de :

• Lenteur : quand vous remarquez le changement, plusieurs heures de ventes sont probablement déjà passées.
• Incohérence : le soir, le week-end ou en vacances, personne n’a le temps ni les moyens de contrôler les prix.
• Échelle : avec 10 produits, c’est probablement faisable, mais si votre catalogue compte des centaines de produits, non.

Bien sûr, le repricer n’est pas la solution miracle. Et le problème inverse existe bel et bien. Si vous automatisez mal, le logiciel peut tirer vos prix vers le bas beaucoup plus vite que ne le ferait une personne. C’est pourquoi la façon dont vous configurez le repricer compte plus que le fait d’en avoir un.

Comment fonctionne le repricer

1. Vous connectez votre compte et choisissez les produits à gérer.
2. Vous fixez les limites : un prix minimum sous lequel ne pas descendre et un prix maximum au-dessus duquel ne pas monter.
3. Vous choisissez le comportement : la plupart des logiciels, par exemple, vous font suivre le concurrent le moins cher ou rester proche du prix de la Buy Box. Le Repricer ZonWizard fait plus.
4. Le logiciel surveille le marché et, quand quelque chose change, calcule le nouveau prix dans vos limites.
5. Le prix est mis à jour sur Amazon sans intervention manuelle.

Avec ces caractéristiques, le repricer est un outil vraiment très utile pour tous les vendeurs Amazon. Grâce à lui, vous pouvez en effet :

1. Défendre et conquérir la Buy Box. Réagir rapidement aux mouvements des concurrents augmente le temps pendant lequel votre offre est mise en avant.
2. Protéger la marge. Un repricer bien configuré ne se contente pas d’imposer le prix le plus bas. Il rivalise tant que la vente est rentable et s’arrête quand elle ne l’est plus.
3. Saisir les opportunités à la hausse. Si un concurrent est en rupture de stock ou si la demande augmente (week-ends, Prime Day, Black Friday), un prix maximum bien réglé vous permet de gagner plus sur chaque unité.
4. Gagner du temps. Les heures passées à contrôler les prix se libèrent pour le sourcing, les annonces et la publicité.
5. Gérer des situations différentes sur le même compte. Un nouveau produit à pousser, un produit bien établi et un produit de fin de saison exigent des logiques différentes. Un repricer permet de les attribuer par produit.

À qui s’adresse le repricer

Un repricer est très utile si :

• vous vendez sur des annonces partagées avec d’autres vendeurs (revente, arbitrage, vente en gros) ;
• vous avez un catalogue trop large pour être contrôlé à la main ;
• vous opérez dans des catégories où les prix changent souvent.

L’outil est en revanche moins utile si :

• vous vendez un produit en marque propre avec une annonce exclusive : vous n’avez pas à vous battre pour la Buy Box, le repricer sert donc surtout à trouver le prix le plus rentable et à protéger le listing des vendeurs non autorisés ;
• vous avez très peu de produits aux prix stables.

Les erreurs fréquentes des débutants

Même si les avantages du repricer sont importants, il faut toujours se rappeler que les clés de l’outil restent entre les mains du vendeur. Il est donc essentiel que le vendeur agisse avec une stratégie avisée, en évitant de tomber dans les erreurs les plus courantes, comme :

• L’activer sur tout le catalogue dès le premier jour. Commencez plutôt par quelques produits et observez son comportement pendant quelques jours.
• Fixer un prix minimum au feeling. C’est l’erreur la plus coûteuse et, malgré l’expérience de beaucoup, aussi l’une des plus répandues.
• Rivaliser avec tout le monde. Une offre expédiée par le vendeur ne devrait pas suivre le prix d’une offre Prime. Choisissez les concurrents auxquels vous voulez vraiment vous comparer.
• Oublier de revoir les réglages quand les coûts, la saison ou les stocks changent.

Questions fréquentes

Nous avons vu qu’un repricer n’est pas une baguette magique et ne remplace pas vos décisions : il les applique plus vite et avec plus de constance que vous ne pourriez le faire. Sa valeur consiste à bien définir les objectifs et les limites, puis à laisser l’automatisation travailler dans ce cadre.

Pour conclure notre article, nous avons voulu répondre à quelques questions fréquentes sur le repricing.

Un repricer peut-il vendre à perte ? Seulement si le prix minimum que vous avez fixé le permet. Le logiciel respecte les limites que vous lui donnez, c’est pourquoi elles doivent être calculées sur les coûts réels.

En ai-je forcément besoin si je vends peu ? Non. Avec peu de produits et des prix stables, la gestion manuelle peut suffire. Il devient utile quand la concurrence augmente.

Le repricer garantit-il la Buy Box ? Non. Amazon l’attribue en évaluant de nombreux facteurs en plus du prix, comme le mode d’expédition, la fiabilité du vendeur et la disponibilité. Le repricer optimise plusieurs paramètres mais ne garantit pas 100 % de la Buy Box.

Puis-je utiliser des logiques différentes pour des produits différents ? C’est l’une des principales raisons de l’utiliser : chaque produit a un objectif différent à des moments différents.

Vous voulez voir comment il fonctionne sur vos produits ? ZonWizard s’apprête à lancer son propre Repricer, qui part de ce que vous voulez obtenir et travaille dans les marges que vous choisissez. Inscrivez-vous à la newsletter pour rester informé du lancement du Repricer.