Amazon Ads und agentische KI: alle Neuheiten von unBoxed 2026 für Seller

Am 5. Mai 2026 veranstaltete Amazon Ads in Mailand sein jährliches Event unBoxed. Das Event brachte Werbetreibende, Agenturen und Partner mit einer klaren Botschaft zusammen: Full-Funnel-Werbung durch die Vereinfachung von Komplexität mithilfe von künstlicher Intelligenz für alle zugänglich zu machen.

Für Amazon-Seller, die in Werbung investieren — oder dies in Erwägung ziehen — sollten die auf dem unBoxed Mailand vorgestellten Neuerungen nicht unbemerkt bleiben.

Warum sich die Werbelandschaft verändert hat

Zunächst ist der Kontext zu betrachten, der Amazon Ads in diese Richtung geführt hat. Das Verhalten europäischer Verbraucher hat sich in den letzten Jahren tiefgreifend verändert. Streaming-TV, soziale Medien, Online-Suche und Shopping sind keine getrennten Kanäle mehr. Sie sollten vielmehr als Elemente betrachtet werden, die sich zu fließenden und oft unvorhersehbaren Kaufprozessen verflechten.

Amazon selbst zitiert eine interne Studie (Beyond the Buy), laut der 44 % der italienischen Verbraucher Unterhaltung als integralen Bestandteil ihrer Einkaufserfahrung betrachten. Mit anderen Worten: Eine Person, die eine Serie auf Prime Video schaut, kann in ihren Kaufentscheidungen von dem beeinflusst werden, was sie auf dem Bildschirm sieht — auch ohne aktiv nach einem Produkt zu suchen.

Die Implikationen für Seller sind sehr interessant. Werbung dreht sich nicht mehr nur um den Moment, in dem ein Kunde auf Amazon nach einem Produkt sucht. Es geht um den gesamten Weg, der zu dieser Suche führt. Über diesen gesamten Weg hinweg konsistent präsent zu sein (von der Inspirationsphase bis zur Conversion) ist das, was Amazon als Full-Funnel-Ansatz bezeichnet. Und die Neuerungen von unBoxed Mailand sind genau dafür konzipiert, dies auch für diejenigen ohne ein großes Markenbudget realisierbar zu machen.

Ads Agent ist die KI, die Kampagnen in natürlicher Sprache verwaltet

Die wichtigste Neuerung für Seller ist die geografische Expansion von Ads Agent, dem KI-Assistenten auf Basis von Agenten-Technologie. Ads Agent ist über eine Konversationsschnittstelle zugänglich. Er ermöglicht die Verwaltung von Kampagnen auf Amazon DSP und Amazon Marketing Cloud (AMC), indem man einfach beschreibt, was man erreichen möchte.

In der Praxis funktioniert es so. Ein Werbetreibender kann einen Mediaplan im Tabellenkalkulationsformat hochladen. Oder er kann einen direkt aus dem Ads Planner auswählen. Anschließend kann er Ads Agent bitten, diesen in startbereite Kampagnen umzuwandeln. Das System liest Budget, Termine, Ziele, Inventar und Targeting, generiert automatisch die Kampagnen- und Anzeigengruppenstrukturen (mit Namen, Budgets, Pacing und Targeting) und präsentiert sie dem Werbetreibenden zur Prüfung.

Nichts wird ohne Genehmigung veröffentlicht. Der Seller behält also die vollständige Kontrolle und kann jedes Element vor dem Fortfahren anpassen.

Performance+ und Brand+: automatische prädiktive Optimierung

Neben Ads Agent hat Amazon zwei KI-gestützte Tools auf Basis prädiktiver KI konsolidiert, die komplementär funktionieren:

• Performance+ optimiert Kampagnen automatisch, um Conversions zu maximieren. Es identifiziert Verbraucher mit der höchsten Kaufwahrscheinlichkeit zu einem bestimmten Zeitpunkt. Das System verarbeitet Milliarden von Verhaltenssignalen, um das Targeting in Echtzeit zu verfeinern. Es erfordert keine kontinuierlichen manuellen Eingriffe.
• Brand+ ist für diejenigen konzipiert, die langfristig Markenbekanntheit und -consideration aufbauen möchten, nicht nur sofortige Verkäufe generieren wollen. Durch prädiktive KI identifiziert es die Zielgruppen, die am empfänglichsten für Markenbotschaften sind. Es optimiert außerdem die Anzeigenauslieferung entsprechend.

Prime Video Insights: Streaming-TV mit dem Einkauf verknüpfen

Eine der innovativsten Neuerungen ist der Werbetreibenden-Zugang zu Prime Video Insights innerhalb von Amazon Marketing Cloud. Die Funktion ermöglicht es, das Nutzungsverhalten der Kunden auf Prime Video mit ihrem Such- und Kaufverhalten auf Amazon zu verknüpfen.

Betrachten wir ein praktisches Beispiel. Ein Werbetreibender kann herausfinden, dass Kunden, die bestimmte Arten von Inhalten auf Prime Video schauen (zum Beispiel eine Kochsendung oder eine Reiseserie), eine höhere Kaufneigung in bestimmten Produktkategorien aufweisen. Diese Daten können dann zur Erstellung benutzerdefinierter Zielgruppen genutzt werden. Und anschließend, um diese mit gezielten Kampagnen zu erreichen — in einem Umfeld, das Amazon als „privacy-safe” bezeichnet.

Für Seller mit strukturierteren Budgets, die bereits Amazon DSP nutzen, eröffnet dies die Möglichkeit, Zielgruppen auf der Grundlage von Inhaltsinteressen zu segmentieren, nicht nur auf Basis der Kaufhistorie oder kürzlicher Suchanfragen. Dies ist ein Grad an Spezifität bei der Zielgruppenbildung, der bisher großen Werbeinvestoren vorbehalten war.

Cross-Media-Messung: ein Thema, das alle betrifft

Ein weiteres interessantes Thema bei unBoxed war die Messung von Kampagnen über verschiedene Kanäle hinweg. Und insbesondere die Schwierigkeit, konsistente Daten zu haben, wenn sowohl in traditionelle Kanäle als auch in Streaming-TV investiert wird.

Amazon Ads organisierte erstmals ein Panel mit Vertretern der wichtigsten europäischen Joint Industry Committees:

• AGF für Deutschland, Barb für das Vereinigte Königreich
• Médiamétrie für Frankreich
• Audicom für Italien.

Ziel ist es, technologisch neutrale Messstandards zu entwickeln, die es Werbetreibenden ermöglichen, Ergebnisse über alle Videokanäle hinweg mit zuverlässigen und vergleichbaren Daten zu vergleichen.

KI senkt die Zugangshürde für fortgeschrittene Werbung

Über die oben zusammengefassten einzelnen Tools hinaus zeichnet sich eine sehr klare Botschaft ab. Amazon Ads investiert, um fortgeschrittene Werbung für Unternehmen jeder Größe zugänglich zu machen — nicht nur für große Marken mit dedizierten Teams.

Historisch gesehen waren Tools wie Amazon DSP oder Amazon Marketing Cloud hauptsächlich für spezialisierte Agenturen oder große Unternehmen mit erheblichen Budgets und internem technischen Know-how zugänglich. Die Kombination aus Ads Agent, Performance+ und Brand+ senkt diese Hürde erheblich. Die KI übernimmt die komplexen Vorgänge, während sich der Seller oder Werbetreibende auf Ziele und Strategie konzentriert.

Für alle Seller, die keine großen Unternehmen sind und sich bisher auf Sponsored Products oder Sponsored Brands-Kampagnen beschränkt haben: Es ist an der Zeit, fortgeschrittenere Tools zu erkunden!

Wie man diese Neuerungen in die eigene Werbestrategie integriert

Die Neuerungen von unBoxed erfordern keine vollständige Überarbeitung der eigenen Werbestrategie von Grund auf. Aber sie laden dazu ein, über einige konkrete Fragen nachzudenken:

• Messen Sie Ihre Kampagnen umfassend? Viele Seller bleiben beim ROAS einzelner Kampagnen stehen, ohne einen Gesamtüberblick über den vollständigen Kaufprozess zu haben, der zum Kauf führt. Tools wie Amazon Marketing Cloud ermöglichen es, verschiedene Touchpoints (von der ersten Impression bis zur Conversion) zu verknüpfen, um zu verstehen, welche Investitionen tatsächlich Wert generieren.
• Haben Sie Amazon DSP jemals ausprobiert? Wenn Sie bisher nur Sponsored-Kampagnen genutzt haben, erwägen Sie, DSP mit einem begrenzten Budget zu testen. Da Ads Agent die Einrichtung vereinfacht, wurde die Lernkurve erheblich reduziert.
• Bauen Sie eine Marke auf oder generieren Sie nur sofortige Verkäufe? Die Unterscheidung zwischen Performance+ und Brand+ spiegelt eine strategische Frage wider, die sich jeder Seller stellen sollte. Ausschließlich in kurzfristige Conversions zu investieren, gibt Wettbewerbern Raum, langfristig einen Markenvorteil aufzubauen.

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