Roberto Rais

Tre ricerche recentemente pubblicate, provenienti da ambiti diversi, restituiscono insieme un ritratto nitido di dove stia andando l’e-commerce: i consumatori pagano in modo sempre più flessibile l’Unione Europea sta stringendo i controlli sulle merci in arrivo da fuori confine l’assistenza clienti si conferma il fattore più delicato nel commercio elettronico. Di fatto, da sola è…

Tutti coloro che vendono su Amazon sanno quanto sia delicata la gestione delle varianti di prodotto: taglie, colori, gusti o formati diversi di uno stesso articolo devono essere collegati correttamente, altrimenti si rischia di creare: confusione in catalogo offerte disallineate nei casi peggiori, l’esclusione dell’intera famiglia dalla pagina di dettaglio. Ebbene, con il nuovo aggiornamento…

Amazon ha pubblicato i risultati del secondo trimestre dell’anno, chiuso con numeri da record. Il periodo porta infatti in dote 200,6 miliardi di dollari di fatturato netto, in crescita del 20% rispetto allo stesso trimestre del 2025, e un utile operativo di 27,5 miliardi di dollari (+43% anno su anno). Numeri impressionanti, ma se vendi…

Per anni, chi vende su Amazon ha imparato una regola semplice. Se vuoi essere visto, devi salire nel suo ranking o pagare per comparire tra gli annunci sponsorizzati. Due leve, due strategie, con un solo obiettivo: occupare le prime posizioni della pagina di ricerca. Ma cosa succede quando chi cerca un prodotto non scorre più…

Dal 1° luglio 2026 è entrata in vigore una nuova tassa europea da 3 euro su ogni piccolo pacco proveniente da Paesi extra-UE, applicata ai prodotti fino a 150 euro di valore. Viene così abolita una franchigia doganale che esisteva dal 1992 e che finora permetteva l’ingresso in UE senza dazi per le spedizioni di…

Amazon ha annunciato una nuova versione del Programma Nuova Selezione, in vigore dal 30 luglio 2026, in sostituzione della versione attuale per tutti gli ASIN messi in vendita dopo quella data. Se lanci regolarmente nuovi prodotti a marchio proprio in Logistica di Amazon (FBA), è un programma che vale la pena conoscere bene, perché può…

Amazon ha recentemente inserito una serie di aggiornamenti alle politiche Fullfilment by Merchant (FBM) che entreranno in vigore tra luglio e ottobre 2026. Si tratta di modifiche di cui è bene tenere nota, considerato che riguardano le metriche di consegna, la gestione doganale delle spedizioni extra-UE e, per chi vende in Austria, anche gli obblighi…

Da fine luglio 2026 Amazon ridurrà lo spazio a disposizione per i titoli prodotto. Si passa cioè da 200 a 75 caratteri, spazi inclusi. Chi non si adegua in tempo rischia di ritrovarsi il titolo riscritto direttamente dall’intelligenza artificiale della piattaforma, senza poter dire la propria. Meglio, allora, intervenire in anticipo. D’altronde, il titolo è…

Ogni anno il Festival della Creatività di Cannes diventa anche la vetrina in cui Amazon Ads mostra dove sta portando la pubblicità sulla propria piattaforma. Nell’edizione 2026, Amazon Port non ha certo deluso le aspettative. E, come era lecito attendersi, il filo conduttore dell’evento è stato uno solo: l’intelligenza artificiale. Vediamo punto per punto cosa…

Da anni molti seller Amazon sostengono che vendere sulle altre piattaforme a prezzi più bassi rispetto ad Amazon comporti conseguenze piuttosto serie. Tra le varie, penalizzazioni alla visibilità, riduzione della Buy Box, pressioni indirette di ogni tipo. Ebbene, oggi grazie ad alcuni documenti desecretati nell’ambito di una causa legale in corso in California, le preoccupazioni…

Amazon ha pubblicato il suo Trustworthy Shopping Experience Report, il documento annuale in cui il marketplace rendiconta le proprie attività di contrasto alle frodi, alla contraffazione, alle recensioni false e agli abusi di ogni tipo.

Da qualche tempo Amazon sta introducendo una delle modifiche più rilevanti alle pagine di dettaglio dei prodotti. Chiamata Auto Buy, permette agli acquirenti di impostare un prezzo target e delegare ad Amazon il completamento automatico dell’ordine nel momento in cui quel prezzo viene raggiunto. Il cambiamento è davvero interessante e tutti i seller dovrebbero ben…