Amazon hat kürzlich eine bedeutende Erweiterung seines Same-Day-Lieferdienstes angekündigt, die innerhalb der nächsten 12 Monate auf 20 weitere europäische Städte ausgeweitet werden soll.
Der vom Hauptsitz von Amazon bestätigte strategische Plan umfasst mittelgroße bis große Städte wie Augsburg in Deutschland, Metz in Frankreich und Bergamo in Italien und erweitert damit die territoriale Abdeckung des Dienstes erheblich.
Prime-Kund:innen können diese Schnelllieferoption ohne zusätzliche Kosten nutzen, sofern der Bestellwert einen bestimmten Mindestbetrag überschreitet. Nicht-Prime-Nutzer:innen hingegen müssen eine spezifische Gebühr zahlen, um diesen beschleunigten Lieferservice in Anspruch nehmen zu können.
Die offizielle Ankündigung erfolgte durch Rocco Braeuniger während der Veranstaltung „Delivering the Future“ in Dortmund. Er ist Vizepräsident für Amazon Stores in
- Deutschland
- Österreich
- Schweiz.
Erweiterungsländer der Europäischen Union
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Braeuniger betonte, dass der Same-Day-Lieferdienst bereits in über 130 europäischen Städten aktiv ist, darunter große Metropolen wie
- London
- Wien
- Berlin
sowie kleinere Städte wie Erfurt.
In seiner Rede hob der Manager das Engagement des Unternehmens hervor, die geografische Abdeckung des Dienstes weiter auszubauen und die verfügbaren Zeitfenster für Same-Day-Bestellungen zu verlängern. Das erklärte Ziel ist es, Kund:innen auch zu späteren Uhrzeiten am Tag den Einkauf zu ermöglichen und dennoch sicherzustellen, dass die Produkte noch am selben Abend geliefert werden. Diese Strategie spiegelt Amazons Vision wider, ein optimales Einkaufserlebnis in allen Phasen zu bieten – vom Stöbern auf der Website bis zur finalen Zustellung.
Technologische Innovationen für immer schnellere Lieferungen
Im Rahmen von „Delivering the Future“ stellte Amazon außerdem bedeutende Innovationen in seinem Logistiknetzwerk vor, die speziell darauf ausgerichtet sind, die Entfernung zwischen Produkten und Endkund:innen zu verringern und die Lieferzeiten weiter zu optimieren. Die erste Stadt, die das neue System der „Schnelllieferzonen“ eingeführt hat, ist Madrid. Dort wurde ein spezielles operatives Zentrum eingerichtet, das Same-Day-Lieferungen für Bestellungen bis 18:15 Uhr in bestimmten Postleitzahlgebieten der spanischen Hauptstadt garantiert.
Bemerkenswert ist, dass dieses Betriebsmodell auf Künstlicher Intelligenz basiert, die Daten zur Beliebtheit verschiedener Produkte analysiert, um präzise vorherzusagen, welche Artikel besonders dringend nachgefragt werden. Diese Prognose ermöglicht eine strategische Optimierung der Produktauswahl, die in Schnelllieferzonen gelagert wird, und verbessert die Effizienz des gesamten Prozesses erheblich.
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Das eingeführte Modell basiert auf einem fortschrittlichen System zur Verwaltung von Lagerbestand und Logistikprozessen. Die Plattform erkennt exakt die meistgefragten Produkte und positioniert sie strategisch in speziell eingerichteten Lagerbereichen. Diese speziellen Zonen befinden sich in unmittelbarer Nähe der Verpackungsstationen, wodurch die Zeiten für
- Kommissionierung
- Vorbereitung
- Versand
drastisch reduziert werden. Die letzte Zustellphase übernehmen Amazons Logistikpartner.
Ein ambitionierter Fahrplan
Das Unternehmen äußerte seine Begeisterung über die Ausweitung dieses innovativen Betriebsmodells auf weitere europäische Standorte. Der Umsetzungsfahrplan sieht vor, dass der Dienst noch im laufenden Monat an einem ausgewählten Standort in London aktiviert wird. Danach folgt die Expansion nach München, Berlin und Mailand bis Ende des Jahres. Langfristig ist geplant, den Dienst bis 2026 auf über 15 europäische Städte auszudehnen. Ziel ist es, noch schnellere Lieferungen und ein weiter optimiertes Kundenerlebnis zu bieten.
Die steigende Nachfrage nach Alltagsprodukten
Alltagsprodukte stellen ein besonders strategisches Segment im Rahmen des Schnelllieferdienstes von Amazon dar. Das Unternehmen stellte fest, dass Kund:innen diese Warengruppe häufig und oft dringend benötigen. Die Daten für das erste Quartal des laufenden Jahres zeigen ein beeindruckendes Volumen: Über 20 Millionen Alltagsprodukte wurden per Same-Day-Lieferung europaweit zugestellt – ein Anstieg von über 80 % im Vergleich zum Vorjahreszeitraum.
Wie Rocco Braeuniger während der Veranstaltung betonte, schätzen Kund:innen ihre Zeit als unbezahlbar ein – eine Haltung, die Amazon voll und ganz teilt. Das Unternehmen setzt kontinuierlich Maßnahmen um, um seine Lieferdienste zu verbessern und zu beschleunigen, um genau diesem Kundenbedürfnis gerecht zu werden.
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Im vergangenen Jahr erreichte Amazon einen global bedeutenden Meilenstein im Bereich Prime-Lieferungen. Weltweit wurden über 9 Milliarden Einheiten am selben Tag oder innerhalb eines Tages an Prime-Kund:innen ausgeliefert. Eine Analyse der Vorlieben europäischer Verbraucher:innen zeigt dabei eine klare Tendenz zum Kauf von
- Technologieartikeln wie Amazon Fire TV Sticks,
- Haushaltsprodukten wie Toilettenpapier
- Freizeitaccessoires wie Sofortbildfilmen.
Die Vorteile für Prime-Kund:innen beschränken sich nicht nur auf Zeitersparnis. Dank der Schnelllieferung konnten Prime-Mitglieder weltweit 95 Milliarden US-Dollar einsparen – ein deutliches Zeichen für den Mehrwert des Treueprogramms von Amazon.
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