Todas las novedades de Amazon de octubre de 2026

Octubre es un mes bastante movido para los sellers: los plazos se acercan, las estrategias se actualizan y la temporada de fiestas está a la vuelta de la esquina.

Precisamente por eso hemos querido hacer balance de todas las últimas novedades de Amazon, resumiendo lo que ha ocurrido en las últimas semanas y que algunos vendedores podrían haber pasado por alto.

MCP, el conector universal de la inteligencia artificial

MCP (Model Context Protocol) es un protocolo abierto que permite a los asistentes de IA conectarse a herramientas y software externos. La documentación de AWS lo compara con un conector universal y, efectivamente, su funcionamiento resulta bastante atractivo. El asistente descubre qué herramientas tiene a su disposición, solicita su uso con parámetros específicos y recibe los resultados. Por tanto, no hacen falta integraciones hechas a medida para cada programa.

 

Gracias también a esta versatilidad, el protocolo se está extendiendo muy rápido. Según Forkast, por ejemplo, en seis semanas cuatro grandes plataformas de hogar inteligente ya lo han adoptado de forma independiente y, entre ellas, está precisamente Alexa+ de Amazon.

Para nuestros lectores que venden online, el alcance de esta innovación no debería pasar a un segundo plano. Al fin y al cabo, los asistentes de IA están pasando de responder preguntas a realizar acciones: revisar el stock, leer un informe, modificar un precio.

Que varias herramientas hablen el mismo idioma supone, en consecuencia, menos trabajo para hacerlas dialogar. A medio plazo, significa menos copiar y pegar entre Seller Central, hojas de cálculo y software de gestión, sin tener que instalar nada.

Claro que el camino todavía está lejos de completarse. Pero, en el fondo, ya merece la pena decidir de antemano qué datos estás dispuesto a compartir con un asistente.

Seller Assistant llega a Claude

En Amazon Accelerate 2026, Amazon presentó el plugin Amazon Selling Partner, que conecta los datos de Seller Central con Claude y con Amazon Quick. Desde ahí puedes revisar el stock, cambiar precios y modificar las fichas sin abrir Seller Central. Por ahora, cada acción requiere una aprobación específica antes de ejecutarse.

 

Sin embargo, la novedad más interesante es la relacionada con la memoria persistente. El asistente recuerda tu estrategia de precios, el ritmo de tu inventario y tus objetivos de crecimiento. Así que no hace falta volver a explicarlo todo en cada sesión, con un ahorro de tiempo considerable. De momento, Amazon ofrece algunas plantillas ya listas para la salud de la cuenta, el resumen de pedidos y la evolución de precios.

Hay, eso sí, una aclaración importante sobre la disponibilidad. El plugin ya está activo en Quick, mientras que en Claude está en beta solo para las tiendas de Amazon de Estados Unidos. La expansión internacional está prevista más adelante, pero por ahora no tenemos fechas.

Exportación de Logística de Amazon: más de 175 nuevos destinos

Amazon ha ampliado el Programa de exportación de Logística a más de 175 nuevos países. En teoría, millones de compradores internacionales más podrán encontrar tus productos.

 

La actualización, que se aplica a los perfiles afectados en un plazo de 30 días (si ya usas el programa, los nuevos destinos se activan automáticamente en 8 días), tiene algunas excepciones.

En concreto, si en el pasado desactivaste ciertos destinos o ciertos productos, esas elecciones siguen siendo válidas. Los países desactivados aparecen en la lista de países con restricciones, que puedes modificar cuando quieras. Si, en cambio, no usas el programa, en tu cuenta no cambia nada.

Precisamente porque la activación es automática, conviene revisar la configuración de exportación en cuanto puedas. En particular, comprueba si tus productos tienen limitaciones legales o requisitos de certificación en algún país, y verifica también que el peso, las dimensiones y los datos de la ficha sean correctos.

¡Un producto con datos erróneos enviado lejos puede causar problemas mucho más caros que uno enviado a nivel nacional!

Los plazos del trimestre que hay que marcar en el calendario

De aquí a finales de enero hay algunas fechas que conviene marcar en el calendario.

La primera es el 14 de octubre, último día antes de la tarifa de temporada alta navideña. Del 15 de octubre al 14 de enero de 2027 se aplica un coste adicional en algunos marketplaces como Reino Unido y Alemania. Comprueba los importes exactos en Seller Central e inclúyelos en el cálculo de beneficios para evitar errores en tus estimaciones de margen.

Sin embargo, la fecha más importante es el 21 de octubre para la Unión Europea y el 28 para el Reino Unido. Es el plazo de envío a FBA para Black Friday y Cyber Monday y, en la práctica, también el plazo de preparación para Navidad. El 18 de noviembre se cierra el envío de ofertas para las promociones de Black Friday y Cyber Monday, mientras que el 22 y el 23 de diciembre son los últimos días para pedir con entrega Prime antes de Navidad. Por último, el 31 de enero se cierra el periodo de devolución ampliado.

Atención también a los plazos para las reclamaciones de reembolso, que no envían recordatorios. Las discrepancias en los envíos entrantes pueden notificarse durante unos cinco meses en la práctica. Las pérdidas y daños en el almacén tienen 60 días. Para devoluciones y retiradas, el plazo va de 60 a 120 días, según el caso.

Directiva ECGT: nuevas reglas para las fichas de producto

Desde el 27 de septiembre de 2026 se aplica la Directiva (UE) 2024/825, también conocida como ECGT o EmpCo. Transpuesta en Italia mediante el d.lgs. 30/2026, afecta a todas las relaciones entre empresas y consumidores y, por tanto, también a quien vende en Amazon.

El tema central de la norma son las declaraciones ambientales. Una afirmación genérica se considera ahora engañosa si no puedes demostrar la excelencia ambiental que promete. Por eso, expresiones como eco-friendly, green o sostenible deben considerarse de riesgo si faltan pruebas sólidas.

En resumen, es mejor decir lo que hace realmente el producto, de forma específica y verificable, y lo mismo vale para los sellos de sostenibilidad, que deben proceder de certificaciones reales.

En lo que respecta solo al mercado italiano, el Ministerio de Empresas y del Made in Italy ha publicado unas FAQ, actualizadas el 1 de octubre, que aclaran por ejemplo que un término como natura o verde en la marca no está necesariamente prohibido, sino que cuenta cómo lo interpreta el consumidor medio, con una valoración caso por caso.

En cualquier caso, hay buenas noticias para quien ya tiene mercancía en el almacén. Los productos fabricados o envasados antes del 27 de septiembre pueden seguir vendiéndose tal cual, aunque siempre debes informar correctamente a los clientes.

Nuestro consejo, por tanto, es releer títulos, bullet points, descripciones e imágenes, y reunir pruebas documentales de cada afirmación presente en tus comunicaciones.

Mercancías peligrosas: nuevas preguntas desde el 26 de octubre

Desde el 26 de octubre de 2026, Amazon introduce nuevas preguntas de conformidad para cuatro categorías de producto:

• frigoríficos, congeladores y aires acondicionados, con preguntas sobre el gas refrigerante;
• amortiguadores y kits de elevación de suspensión, con preguntas sobre el mecanismo de absorción;
• rotuladores e instrumentos de escritura, con preguntas sobre las propiedades de la tinta;
• productos para piscinas y spas, con preguntas sobre composición química y embalaje.

Según Amazon, el objetivo es identificar mejor las mercancías peligrosas y, en consecuencia, habilitar más métodos de envío y reducir costes y tarifas de eliminación innecesarios.

 

Pero ¿qué debe hacer el seller para prepararse? Para las ofertas existentes, nada antes del 26 de octubre: las preguntas solo aparecen en la siguiente modificación. Y es justo aquí donde surge el riesgo en el último trimestre del año, porque incluso un retoque menor, como cambiar un título o un bullet point, hará aparecer el cuestionario.

Si tienes productos en estas categorías, evita modificarlos en el último momento. Las respuestas incompletas o incoherentes con la documentación pueden ralentizar la publicación o incluso provocar el bloqueo de la oferta o retrasos en los envíos FBA.

Por eso conviene siempre:

1. preparar la documentación con tiempo
2. enumerar los ASIN afectados
3. reunir las fichas de datos de seguridad y los datos de embalaje
4. comprobar que los documentos coincidan con los datos de la ficha.

Como hemos visto, octubre trae novedades muy distintas, pero con un hilo común sobre el que volvemos prácticamente en cada newsletter: solo quien se prepara con antelación se llevará menos sorpresas.