Amazon hat den totalen Krieg gegen Anbieter gefälschter Bewertungen erklärt – und die Zahlen zeigen, dass das Unternehmen es ernst meint. Im Jahr 2024 blockierte die Plattform proaktiv über 275 Millionen verdächtige Bewertungen, bevor diese auch nur einen einzigen Kunden täuschen konnten. Doch Amazons Strategie beschränkt sich nicht nur auf automatische Erkennungssysteme. Das Unternehmen bringt…
Die meisten Amazon-Verkäufer konzentrieren sich weiterhin obsessiv auf traditionelles SEO, PPC-Kampagnen und die Optimierung ihrer Listings. Auch wenn das eine gute Praxis bleibt, ist die Realität, dass seit einiger Zeit eine grundlegende Veränderung stattfindet – nämlich, wie Verbraucher Produkte online entdecken. Wie du vielleicht schon weißt, hat künstliche Intelligenz die Regeln der digitalen Sichtbarkeit neu…
Online-Shopping bleibt trotz technologischer Fortschritte in den letzten Jahren eine fragmentierte Erfahrung. Es ist offensichtlich, dass Verbraucher mehrere Browser-Tabs verwalten, Produkte auf verschiedenen Seiten vergleichen und Käufe auf separaten Plattformen abschließen müssen. Der Weg von der Entdeckung bis zum Kauf ist daher von Fragmentierung geprägt, was das Nutzererlebnis erheblich beeinträchtigt und zu ständigen Kontextwechseln zwingt.…
Amazon hat eine neue Abteilung ins Leben gerufen, die sich auf agentische künstliche Intelligenz (Agentic AI) konzentriert – eine Technologie, die es Software ermöglicht, autonom Entscheidungen zu treffen, wobei nur minimale menschliche Eingriffe erforderlich sind. Dabei handelt es sich um ein hochentwickeltes System, das in der Lage ist: Schnelle Entscheidungen zu treffen, um auf sich…
Zu verstehen, welche Absichten die Nutzer haben, indem man die Big Data von E-Commerce-Plattformen analysiert, kann in verschiedenen Anwendungen sehr nützlich sein, zum Beispiel bei der richtigen Ausrichtung der Produktsuche. Aus kognitiver Sicht gibt es eigentlich nichts wirklich Neues, oder fast: Auch wenn es stimmt, dass wir am leichtesten die Verhaltensweisen sehen, ist es auch…
