Amazon a publié les résultats financiers du premier trimestre 2026, clos le 31 mars. Et, une fois de plus, les données n’ont pas déçu les attentes. La croissance ne fait pas que continuer, elle s’accélère. Pour ceux qui opèrent sur la marketplace en tant que sellers, les nouveautés ne manquent pas.
Essayons de lire ces chiffres ensemble et de comprendre où se concentrent les investissements de l’entreprise. Par conséquent, où se trouvent les opportunités de croissance dans les mois à venir.
Quels sont les chiffres du trimestre
Commençons par les premières données numériques. Le chiffre d’affaires net total d’Amazon a atteint 181,5 milliards de dollars, avec une augmentation de 17 % par rapport au même trimestre de 2025 (où il s’était arrêté à 155,7 milliards). En excluant l’effet favorable des taux de change, équivalent à environ 2,9 milliards, la croissance organique s’établit tout de même à 15 %.
Le bénéfice d’exploitation a grimpé à 23,9 milliards de dollars, contre 18,4 milliards au T1 2025. Le bénéfice net a presque doublé pour atteindre 30,3 milliards (contre 17,1 milliards), soit 2,78 dollars par action. Il convient de noter que ce chiffre inclut des plus-values avant impôts de 16,8 milliards découlant des investissements dans Anthropic.
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La performance du segment Stores est LA nouvelle du trimestre
Pour les sellers, la donnée la plus pertinente est celle qu’Andy Jassy, PDG d’Amazon, a soulignée dans son commentaire sur les résultats. À savoir, la croissance des unités vendues a atteint 15 %, le niveau le plus élevé depuis la fin des confinements liés au Covid.
Cette donnée est riche de significations non secondaires. Elle souligne en effet que les consommateurs achètent davantage sur Amazon. Et, en outre, que le trafic sur la plateforme est en forte expansion. Par conséquent, nous nous trouvons dans une condition idéale pour intercepter une nouvelle demande sans devoir nécessairement soustraire des parts aux concurrents directs.
Au niveau territorial, le segment Amérique du Nord a enregistré des ventes de 104,1 milliards de dollars (+12 % d’une année sur l’autre) avec un bénéfice d’exploitation de 8,3 milliards (il était de 5,8 milliards il y a un an). Le segment International a atteint 39,8 milliards (+19 %, ou +11 % hors taux de change), avec un bénéfice d’exploitation de 1,4 milliard contre 1,0 milliard au T1 2025.
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La logistique devient encore plus rapide
Amazon a annoncé qu’en 2026, elle a déjà dépassé 1 milliard de livraisons effectuées le jour même ou le lendemain. Cela confirme l’engagement de l’entreprise envers sa propre infrastructure logistique, profondément transformée ces dernières années.
En ce qui concerne la vitesse de livraison, les nouveautés concrètes pour les sellers (surtout aux États-Unis, mais les répercussions arriveront aussi ici) sont importantes :
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Amazon Now (livraison en 30 minutes ou moins) est désormais disponible dans 9 pays, avec une expansion récente dans certaines parties de Tokyo et dans 8 villes brésiliennes. Le service touchera des dizaines de millions de clients et continuera de s’étendre aux États-Unis tout au long de l’année.
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Les options de livraison en 1 heure et 3 heures sont désormais disponibles sur plus de 90 000 produits aux États-Unis, avec la première heure disponible dans des centaines de villes et le créneau de 3 heures dans plus de 2 000 villes.
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Amazon étend la livraison le jour même d’Amazon Pharmacy à près de 4 500 villes et villages américains d’ici la fin de l’année.
Même dans les marchés où ces options ne sont pas présentes, les bonnes nouvelles ne manquent pas. D’autre part, des investissements massifs dans le réseau logistique qui affecteront également le Vieux Continent sont confirmés. Et ceux-ci se traduiront directement par un avantage concurrentiel par rapport aux canaux de vente alternatifs. En bref, l’écart de vitesse entre Amazon et le reste du commerce électronique continue de se creuser.
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Advertising : une activité de plus de 70 milliards qui continue de croître
Les revenus publicitaires d’Amazon ont dépassé les 70 milliards de dollars sur une base annuelle glissante (TTM). Un chiffre qui, il y a quelques années, aurait semblé impossible pour une plateforme née en tant que détaillant, mais qui est aujourd’hui une réalité consolidée.
Pour les sellers, les nouveautés les plus intéressantes dans le domaine de la publicité ce trimestre sont au nombre de deux :
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Sponsored Products et Brand Prompts dans Rufus. Rufus, l’assistant d’achat par IA d’Amazon, commence maintenant à intégrer des formats publicitaires. Les Brand Prompts fonctionnent comme un expert virtuel du produit, faisant ressortir des détails pertinents aux moments clés du parcours d’achat. La donnée partagée par Amazon est intéressante. Près de 20 % des acheteurs qui interagissent avec un prompt dans Rufus poursuivent la conversation sur cette marque. Cet élément devient ainsi un nouveau point de contact à surveiller attentivement.
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Amazon Audiences sur Netflix. Amazon a lancé la possibilité pour les annonceurs d’atteindre les audiences de Netflix en utilisant ses propres signaux propriétaires d’achats, de streaming et de navigation. Pour les marques de niveau moyen-haut qui souhaitent générer de la demande avant que le client n’arrive sur la marketplace, il s’agit d’un canal inédit.
L’IA dans Seller Central
Parmi les nouveautés les plus concrètes, il y a aussi le lancement d’une nouvelle expérience d’IA dans Seller Central qui génère des visualisations personnalisées de données, des insights clés et des scénarios sur mesure pour les objectifs du vendeur, en suggérant des actions concrètes pour faire croître l’activité.
La fonctionnalité s’inscrit dans une tendance plus large. Amazon intègre progressivement des capacités d’intelligence artificielle dans tous les points de contact de la plateforme, de l’expérience client (Rufus, Health AI, Alexa+) aux outils pour les vendeurs. Pour les sellers, apprendre à travailler avec ces outils d’IA devient une nécessité concurrentielle.
Prime Day en juin : mieux vaut se préparer à temps !
Amazon a confirmé que le Prime Day 2026 se tiendra en juin dans la plupart des marchés. Les prévisions financières pour le T2 2026 incluent explicitement cet événement, avec des ventes attendues entre 194 et 199 milliards de dollars (+16/19 % d’une année sur l’autre).
Pour les sellers, l’anticipation au deuxième trimestre (par rapport à l’emplacement traditionnel de juillet) modifie les dynamiques de planification. Ceux qui n’ont pas encore commencé à préparer leur catalogue, les campagnes publicitaires et la disponibilité des stocks FBA ont désormais peu de temps à disposition.
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AWS continue de financer toutes les activités
Un élément que les sellers ne doivent pas sous-estimer est la santé financière globale d’Amazon. AWS a enregistré des ventes de 37,6 milliards de dollars (+28 %), avec un bénéfice d’exploitation de 14,2 milliards. C’est-à-dire, la croissance la plus rapide des 15 derniers trimestres, se confirmant comme le moteur économique qui finance les investissements dans les autres secteurs de l’entreprise, logistique incluse.
La rentabilité d’AWS garantit qu’Amazon continuera d’investir intensément dans l’infrastructure qui rend possibles les livraisons rapides, la publicité performante et les outils d’IA pour les sellers.
Que faire maintenant
En résumant ce qui a été anticipé ci-dessus, les sellers devraient :
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Se préparer immédiatement pour le Prime Day en juin. Les stocks, les variantes de produits et les campagnes doivent être planifiés bien à l’avance.
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Explorer Rufus comme nouveau canal de visibilité. Les formats publicitaires dans l’assistant d’achat IA sont encore nouveaux : y entrer tôt signifie des coûts plus bas et moins de concurrence.
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Évaluer l’internationalisation. Le segment International croît très bien et Amazon investit pour le rendre plus efficace.
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Tirer parti des nouveaux services de livraison rapide. S’assurer que les produits sont éligibles aux options de livraison rapide (Same-Day, 1 heure, 3 heures) là où elles sont disponibles.
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Tester les outils d’IA de Seller Central. Les fonctionnalités d’intelligence artificielle intégrées à la plateforme offrent des insights qui nécessitaient jusqu’à présent des analyses manuelles ou des outils tiers.
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