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Andy Jassy schreibt an die Stakeholder: Was du wissen musst, wenn du auf Amazon verkaufst

Jedes Jahr ist der Brief des Amazon-CEOs an die Aktionäre ein Dokument voller strategischer Hinweise, Zahlen und Zukunftsvisionen. Der von 2025, unterzeichnet von Andy Jassy, macht da keine Ausnahme. Er enthält in der Tat mehr als 6.000 Wörter, die die Richtung vorgeben, in die Amazon steuert.

Aber jenseits des Big Picture für Investoren gibt es auch sehr konkrete Signale für diejenigen, die täglich auf dem Marketplace verkaufen. Hier sind die relevantesten Punkte, gelesen mit den Augen eines Sellers.

Amazon wächst weiter: Alle wichtigsten Zahlen

Beginnen wir mit einem kurzen Blick auf die Finanzdaten von 2025. Amazon hat 717 Milliarden Dollar umgesetzt, mit einem Wachstum von 12 % im Jahresvergleich. Das Segment North America hat 426 Milliarden erreicht (+10 %), während AWS 129 Milliarden erreichte (+20 %). Die operative Marge ist auf 11,2 % gestiegen, was beweist, dass das Unternehmen wächst und gleichzeitig effizienter wird.

Für einen Seller bedeuten die Zahlen, dass der Marketplace gesund ist. Ein wachsendes Amazon investiert in Infrastruktur, Logistik und Technologie. Alles, was indirekt auch deine Verkaufserfahrung und die deiner Kunden verbessert.

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Liefergeschwindigkeit ist der neue Wettbewerbsraum

Jassy widmet der Besessenheit von Amazon für die Liefergeschwindigkeit viel Raum. Für den Top-Manager ist die Lieferung am selben Tag in der Tat zu einem Ziel geworden, das standardisiert werden soll. Über 500 Millionen Einheiten wurden bereits 2026 am selben Tag ausgeliefert. Und die Same Day Fulfillment Center (SSD) sind bereits mehr als 85 in den Vereinigten Staaten, wobei die 90.000 meistverkauften SKUs immer verfügbar sind.

Offensichtlich hat eine solche Entwicklung direkte Auswirkungen auf die Seller. Produkte, die in die Prime-Kreisläufe gelangen und die FBA-Logistik nutzen, werden in den Suchrankings immer mehr im Vorteil sein. Amazon belohnt diejenigen, die das beste Kundenerlebnis bieten. Und die Versandgeschwindigkeit ist einer der Hauptfaktoren.

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Grocery bei 150 Milliarden: Was bedeutet das für die FMCG-Kategorien?

Einer der überraschendsten Daten des gesamten Briefes betrifft den Lebensmittelbereich (Grocery). Amazon ist zum zweitgrößten Lebensmittelhändler in den Vereinigten Staaten geworden, mit über 150 Milliarden Dollar Bruttoumsatz im Jahr 2025. Frische Produkte wurden in die Same-Day-Lieferungen integriert, mit einem Wachstum von mehr als dem 40-fachen seit der Einführung.

Für Seller, die in den Kategorien Verbrauchsgüter, Beauty, Haushaltspflege und verpackte Lebensmittel aktiv sind, ist dies ein sehr positives Signal. Amazon bringt in der Tat immer mehr Stammkunden auf den Marketplace, Kunden, die oft kaufen und einen hohen Lifetime Value haben. Diese Kategorien heute mit optimierten Angeboten und wettbewerbsfähigen Preisen zu besetzen, bedeutet, eine stark expandierende Nachfrage abzufangen.

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Künstliche Intelligenz wird jedes Kundenerlebnis verändern

Das Thema KI zieht sich durch den gesamten Brief. Jassy war ziemlich explizit, wie es ihm in der Vergangenheit vielleicht nur schwer gelungen war. Der CEO erklärt in der Tat, dass jedes Kundenerlebnis durch künstliche Intelligenz neu erfunden wird. Übrigens sehen wir das bereits bei Alexa+, die tiefgreifend neu gestaltet wurde, bei Bedrock und bei den generativen KI-Tools, die Amazon in die gesamte Plattform integriert.

Für Seller übersetzt sich dies in zwei Szenarien. Das erste ist eine Chance. Wer beginnt, auf KI basierende Instrumente zu nutzen für:

  • Optimierung von Angeboten
  • Keyword-Recherche
  • Analyse von Verkaufsdaten
  • Verwaltung von Werbung wird einen wachsenden Wettbewerbsvorteil haben.

Das zweite ist ein Risiko. Wer stehen bleibt, wird von denen überholt, die sich anpassen. Die Algorithmen von Amazon werden anspruchsvoller, und um Schritt zu halten, braucht man Daten und Instrumente auf Augenhöhe.

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Robotik und die Zukunft der Amazon-Logistik

Amazon betreibt heute über eine Million Roboter in seinen Logistikzentren. Jassy hat hervorgehoben, wie fortschrittliche Robotik die Kosten senkt und die Betriebsgeschwindigkeit erhöht, ohne Arbeitsplätze abzubauen. Er fügte außerdem hinzu, dass das Unternehmen noch in der Anfangsphase dieses Weges ist und dass es viel Raum für weitere Innovationen gibt.

Für einen Seller, der FBA nutzt, ist dies ein beruhigendes Signal. Amazon investiert in der Tat Milliarden, um die eigene Logistik effizienter und zuverlässiger zu machen. Mittelfristig bedeutet das:

  • weniger Versandfehler
  • besseres Retourenmanagement
  • potenziell niedrigere Logistikkosten.

Für diejenigen, die stattdessen die eigene Logistik (FBM) nutzen, droht der Wettbewerbsabstand zu FBA weiter zu wachsen.

>>> Lies auch unseren Artikel FBA oder FBM, wie man die optimale Bestandsmenge berechnet <<<

Ein strategischer Vorschlag: Mehrere Wege parallel beschreiten

Einer der stärksten Botschaften aus Jassys Brief kommt jedoch im Schlussteil. Nämlich die Notwendigkeit, nicht nur auf ein einziges Pferd zu setzen, das man für gewinnbringend hält. Deshalb hat Amazon im Falle der ultraschnellen Lieferungen parallel die Same Day Center, die Prime Air Drohnen und den Amazon Now Service entwickelt. Keine dieser Initiativen allein hätte das gleiche Ergebnis erzielt, das sie zusammen erzielen.

Die Lektion ist letztlich auch auf die Führung des eigenen Business auf Amazon anwendbar: sich nicht auf ein einziges Produkt, einen einzigen Werbekanal oder einen einzigen Markt verlassen. Die resilientesten Seller sind genau diejenigen, die ihr Portfolio diversifizieren, mehr Werbestrategien testen und auf mehr europäischen Marketplaces präsent sind.

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Unsere Meinung

Der Brief von Andy Jassy an die Stakeholder ist ein sicherlich optimistischer Text (wahrscheinlich bewusst so gewählt), aber auf konkreten Zahlen aufgebaut. Was klar hervorgeht, ist, dass Amazon nicht langsamer wird. Es beschleunigt stattdessen in präzise Richtungen, mit KI als transversalem Multiplikator und der ultraschnellen Logistik als Hauptschlachtfeld.

Für diejenigen, die auf Amazon verkaufen, ist die direkte Botschaft zweifach. Einerseits ist das Umfeld günstig. Der Marketplace wächst, die Kunden kaufen mehr und häufiger, und Amazon investiert weiterhin in Infrastruktur, die Sellern zugutekommt, die seine Dienste nutzen. Andererseits verschärft sich der Wettbewerb und die Erwartungen der Kunden steigen kontinuierlich.

Schritt zu halten erfordert präzise Daten, schnelle Entscheidungen und angemessene Instrumente. Kurz gesagt, es reicht nicht, „auf Amazon zu verkaufen“. Man muss verstehen, was auf dem eigenen Konto passiert, jeden verfügbaren Hebel optimieren und Veränderungen antizipieren. ZonWizard wurde genau dafür geboren: um Sellern die Instrumente zu geben, mit Intelligenz zu konkurrieren, nicht nur mit Mühe. Teste unsere Instrumente kostenlos!

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