Amazon ha actualizado sus reglas sobre los precios de referencia, y los sellers que hasta ahora han aprovechado descuentos inflados para aumentar las conversiones deben prepararse para un cambio importante.
La nueva política sobre los precios de los anuncios ha entrado en vigor con fecha 23 de abril de 2026 y cambia las reglas del juego sobre la visualización de los precios tachados y de los descuentos en el marketplace.
En un contexto en el que el 60% de los compradores online indica el precio como el principal factor de compra, es evidente como esta modificación no es un detalle. Por el contrario, es una cuestión estratégica. Un asunto que puede incidir directamente en las conversiones, en la visibilidad y en la rentabilidad de tu cuenta.
Veamos qué cambia, por qué Amazon ha decidido intervenir y cómo puedes adaptar tu estrategia.
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Qué prevé la nueva política de Amazon sobre precios
Hasta hoy, muchos sellers utilizaban precios de lista inflados para crear la impresión de un descuento elevado. Si un producto costaba 20 euros pero se mostraba con un «precio recomendado» de 40 euros tachado, el cliente percibía un ahorro del 50% aunque ese precio más alto nunca se hubiera aplicado realmente. Pues bien, Amazon ha decidido poner fin a esta práctica con requisitos de prueba mucho más estrictos.
A partir del 23 de abril de 2026, de hecho, cada precio de referencia mostrado en una ficha de producto debe ser verificable. En concreto, el List Price (el precio de lista tachado) debe estar respaldado por una de las siguientes condiciones:
- Ventas reales efectivas a ese precio en la Featured Offer de Amazon
- Evidencia de precio en otros minoristas, es decir, prueba de que ese precio existe (o ha existido recientemente) en al menos otro minorista verificable. Si no se cumple ninguna de las dos condiciones, el precio tachado no se muestra.
Sin tachado, sin indicación de ahorro, sin porcentaje de descuento resaltado. El producto aparece con el solo precio de venta, sin ninguna referencia comparativa.
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Cómo cambia el cálculo del Typical Price
Otra modificación relevante se refiere al mecanismo del Typical Price, es decir, el precio «típico» que Amazon muestra como referencia cuando el List Price no está disponible o no es validable.
Con las nuevas reglas, el Typical Price se calcula teniendo en cuenta todas las ventas, incluidas las promocionales, si el precio de la Featured Offer ha permanecido por debajo de la mediana no promocional durante más de la mitad de los últimos 90 días.
En palabras simples: si has mantenido tu producto en promoción durante más de 45 días en los últimos tres meses, Amazon considera ese precio descontado como tu precio «normal». En consecuencia, el Typical Price también baja, lo que hace aún más difícil mostrar un descuento creíble cuando vuelves al precio completo.
El cambio es de notable impacto para quienes gestionan promociones frecuentes o prolongadas. Mantener un producto constantemente en descuento ya no es una táctica neutral. Tiene consecuencias directas sobre cómo Amazon clasifica tu precio de referencia.
Qué promociones están excluidas de la nueva política
Amazon ha especificado que algunos tipos de promociones están excluidos del recálculo del precio típico. En particular, no se consideran a efectos del Typical Price las ventas realizadas a través de:
- Cupones
- Ofertas Compra X y Recibe Y
- Suscripción y Ahorro
- Precios aplicados durante eventos de pico (ej. Prime Day, Black Friday).
Se trata de excepciones importantes. Significan que puedes seguir usando estas herramientas promocionales sin que influyan negativamente en tu precio de referencia. Si estás construyendo una estrategia promocional, orientarse hacia estos canales en lugar de reducciones de precio directas y prolongadas es hoy aún más ventajoso.
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Las sanciones previstas para quienes no respeten las nuevas reglas
Amazon no se limita a eliminar el precio tachado en caso de infracción. Las consecuencias pueden ser más serias. La Fair Pricing Policy, que la nueva política refuerza, prevé un sistema de cumplimiento progresivo basado en la gravedad y la repetitividad de la infracción.
Estas son las principales acciones que Amazon puede emprender:
- Eliminación de la Featured Offer por precios de referencia no verificables o engañosos
- Suspensión de los privilegios de venta por precios significativamente más altos que las ofertas recientes, tanto en Amazon como en otros canales
- Acciones correctivas o eliminación para quienes aplican un coste por unidad más alto en paquetes múltiples respecto al producto individual
- Suspensión de la cuenta en caso de gastos de envío excesivos o infracciones repetidas.
Se debe considerar que Amazon monitorea activamente el historial de precios para identificar patrones sospechosos. Y los controles no son ocasionales. El algoritmo analiza continuamente tus datos de precio y los compara con los de otros minoristas y con tu propio historial de ventas. Una sola infracción puede corregirse, pero un comportamiento sistemático corre el riesgo de llevar a consecuencias mucho más graves.
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Por qué Amazon ha decidido intervenir ahora
En los últimos años, la proliferación de descuentos falsos o inflados ha erosionado la confianza de los consumidores en los precios mostrados en el marketplace. Diversos estudios e investigaciones periodísticas han destacado cómo muchos productos en Amazon mostraban precios tachados que no correspondían a precios reales nunca aplicados, creando una ilusión de ahorro.
Amazon, por el contrario, tiene todo el interés en mantener la confianza de los compradores. Un cliente que se siente engañado no vuelve. En este sentido, la nueva política es coherente con la filosofía a largo plazo de la empresa, confirmada también en la carta a los accionistas 2025 de Andy Jassy, que reitera cómo la obsesión por el cliente es el fundamento de cada decisión estratégica.
También hay un componente competitivo. Con el crecimiento de marketplaces alternativos, Amazon debe demostrar que ofrece precios creíbles y transparentes. ¡Una plataforma en la que los descuentos son fiables es una plataforma en la que los clientes compran con más confianza, y más frecuentemente!
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El impacto práctico en las conversiones y en la estrategia de precios
El cambio más inmediato que muchos sellers experimentarán es la desaparición del precio tachado de su ficha de producto. Para quienes habían basado parte de su estrategia de conversión en esta palanca visual, el impacto puede ser significativo. El precio tachado y el porcentaje de descuento son elementos que captan la atención y crean urgencia: quitarlos significa perder una herramienta de persuasión importante.
Sin embargo, quien construye su estrategia sobre precios de referencia reales y verificables no tiene nada que temer. Podrá seguir mostrando descuentos, siempre que estén respaldados por datos concretos. La diferencia es que de ahora en adelante hay que ganarse el derecho a mostrar un descuento, no simplemente declararlo.
En el plano operativo, los sellers deben intervenir en varios frentes:
- Revisión de los precios de lista activos. Verificar qué List Price están efectivamente respaldados por ventas reales o por precios de otros minoristas
- Análisis del historial de precios. Entender cuántos días en los últimos 90 el producto se vendió en promoción y cómo esto influye en el Typical Price
- Recalibración de las promociones. Privilegiar cupones, Suscripción y Ahorro y ofertas estructuradas frente a reducciones de precio directas y continuas
- Revisión de costes. Con menos palanca sobre los descuentos percibidos, la competitividad debe venir de precios reales más bajos, lo que requiere un análisis atento de los costes de producto, logística y publicidad
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Cómo adaptar la estrategia de publicidad
La nueva política también tiene repercusiones en la publicidad. Muchos sellers estructuraban las campañas de Sponsored Products apostando por productos con descuentos evidentes, sabiendo que el precio tachado aumentaba el click-through rate y la tasa de conversión. Con menos productos que muestran el tachado, la eficacia de algunas campañas podría caer.
Quien gestiona publicidad en Amazon debe, por lo tanto, revisar sus suposiciones básicas. Las pujas y los presupuestos deben reconsiderarse a la luz de una potencial caída del conversion rate en algunos ASIN, al menos a corto plazo. Al mismo tiempo, quienes tenían anuncios con precios inflados artificialmente y ahora los normalizan podrían, paradójalmente, mejorar su posición competitiva a largo plazo, vendiendo a precios más creíbles y construyendo una reputación más sólida.
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Nuestra opinión
La nueva política de Amazon sobre los precios de referencia es uno de esos movimientos que, a corto plazo, podría crear cierta incomodidad. A largo plazo, sin embargo, debería reforzar el sistema de confianza y autoridad del marketplace. Para los sellers serios, que siempre han trabajado con precios trasparentes y estrategias sostenibles, el cambio es una oportunidad. El campo de juego tenderá a nivelarse y quien nunca ha operado de manera deshonesta será premiado.
Para quien, en cambio, ha construido parte de su estrategia sobre listas infladas, el momento de adaptarse es ahora, antes de que la aplicación se vuelva aún más estricta.
En cualquier caso, el mensaje es siempre disponer de datos claros. Es decir, saber exactamente:
- A qué precio has vendido en los últimos 90 días
- Cuánto has gastado en promociones
- Qué margen te queda
- Dónde puedes recuperar eficiencia.
Sin una visión precisa de estos datos, cualquier decisión de pricing se convierte en una operación a ciegas. ZonWizard nació para darte exactamente esta visibilidad, para que puedas tomar decisiones informadas en un marketplace que cambia continuamente las reglas. ¡Prueba nuestros servicios gratis!
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