Las compras online siguen siendo una experiencia fragmentada, a pesar del progreso tecnológico de los últimos años. Es evidente que los consumidores deben gestionar múltiples pestañas del navegador, comparar productos en distintos sitios y finalizar compras en plataformas separadas. El recorrido desde el descubrimiento hasta la compra está, por tanto, caracterizado por una fragmentación que…
Amazon ha creado una nueva división enfocada en la inteligencia artificial agéntica (IA agéntica), una tecnología que permite a los software tomar decisiones autónomas, requiriendo una intervención humana mínima. Se trata, por lo tanto, de un sistema muy avanzado, un enfoque capaz de: Tomar decisiones rápidamente en respuesta a condiciones ambientales cambiantes Utilizar técnicas innovadoras…
Comprender cuáles son las intenciones de los usuarios analizando los big data de las plataformas de comercio electrónico puede ser muy útil en diversas aplicaciones como, por ejemplo, la correcta orientación en la búsqueda de productos. Desde el punto de vista cognitivo, no hay realmente nada nuevo, o casi: si bien es cierto que lo…
