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Comercio conversacional: cómo está cambiando la experiencia de compra en Amazon

El comercio conversacional está transformando la manera de comprar en línea, combinando chats en tiempo real con inteligencia artificial para ofrecer una experiencia más rápida e intuitiva. Tras un comienzo incierto, las compras por voz están viviendo una nueva fase de crecimiento gracias a la IA generativa: entre 2021 y 2023, las ventas mediante comandos…

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Cada vez más suspensiones de cuentas en Amazon: riesgos y estrategias de prevención

En los últimos años, los vendedores de Amazon han tenido que enfrentarse a un desafío cada vez más preocupante: las suspensiones de sus cuentas. Un fenómeno en constante aumento que se está convirtiendo en una verdadera amenaza para los negocios que dependen de esta plataforma. De acuerdo con lo que indica la misma empresa, las…

Llega el shopping conversacional: ¿Se convertirá ChatGPT en el vendedor de referencia?

Las compras online siguen siendo una experiencia fragmentada, a pesar del progreso tecnológico de los últimos años. Es evidente que los consumidores deben gestionar múltiples pestañas del navegador, comparar productos en distintos sitios y finalizar compras en plataformas separadas. El recorrido desde el descubrimiento hasta la compra está, por tanto, caracterizado por una fragmentación que…

Las nuevas herramientas de inteligencia artificial de Amazon para la redacción de las publicaciones

Amazon ha anunciado recientemente el lanzamiento de una nueva funcionalidad llamada «Enhance My Listing» (EML), marcando de hecho una aceleración decisiva en su estrategia de implementación de inteligencia artificial generativa. La herramienta, diseñada para ofrecer a los vendedores un mayor control en la gestión y optimización de las publicaciones de sus productos, permitirá ahorrar un…

Novedades sobre los títulos de Amazon: así podrían cambiar

Amazon está probando un nuevo formato de título en dos partes para los productos vendidos en su marketplace. Un cambio que podría transformar radicalmente la visibilidad en las búsquedas, considerando que la calidad de los títulos influye directamente en las decisiones de compra. Los vendedores más atentos deberían prepararse con antelación para esta actualización. Estructurar…