Sakari：从学生到跨国零售创业者
Mirko Calamante
Head of Growth @ ZonWizard
专访创始人
一切是怎么开始的？
2020 年，我正在读高中最后一年。因为新冠疫情，我在家的时间很多，所以有大把时间去研究一门新生意。
2020 年 1 月，我开始跟着一位意大利培训师学习亚马逊 FBA 零售。我是通过一位同班同学几乎偶然地发现了这门生意，被它的可扩展性所吸引。
然后在 6 月，也就是高中毕业前几天，我在意大利注册了第一个增值税号。
跟我们说说……Sakari 是做什么的？
简单来说，我们从意大利和欧洲的供应商那里采购商品，然后在亚马逊上转售。从一开始，我们做的就只有这一件事：零售。
起初，我们什么品类都做。但现在，我们越来越专注于健康与个人护理、营养补充剂和宠物行业。
另外，按季节我们也会回到园艺产品，但前面说的三个品类是主力。
你们在亚马逊上的第一单是什么时候？
那是疫情最严重的时候。6 月我在意大利开了个体户，8 月就卖出了第一单。我记得很清楚……是 2020 年 8 月 12 日。
从那以后，我估计我们已经卖出了大约 80,000 件商品，因为过去 12 个月我们就卖出了大约 3.5 万到 4 万件。
那转折点是什么时候到来的？
下一步，也是改变一切的一步，发生在 2022 年 3 月。
就在那时，我和另一位 Riccardo 决定真正把这门生意做大，加入泛欧计划，下定决心在亚马逊上认真发展，并拓展到整个欧洲。
我们成立了一家公司，不再是在意大利，而是在捷克共和国，并在那里有了我们的第一间办公室……
有意思……为什么偏偏选布拉格？
其实我们是想搬到意大利以外的某个首都城市。在考察了几个生活质量与生活成本比较划算的国家之后，我们觉得布拉格是最好的选择。
这背后没有税务或实际操作上的原因。话虽如此，意大利确实不是一个适合创业的国家，至少不是一个做生意容易的地方。
在意大利，你还没开始赚钱，脑子里想的第一件事就是：“天哪，我得交税了！哈哈”
遇到的困难
起步时最大的困难是什么？
刚开始运营时，我们最大的挑战是跟上订单。
我解释一下……销量越大，补货需要的资金就越多，所以我们必须把采购订单把控得非常好，确保能持续增长。
你必须专注于利润率更高的商品，砍掉那些最让人头疼的商品。
有时候会出现这种情况：在亚马逊上卖得非常火的商品，算到最后只是刚好保本，甚至亏损。
要想真正搞清楚每个 SKU 卖出后你到底赚了多少，就必须核查实际的利润率。这正是 ZonWizard 的商品视图和利润明细表不可或缺的地方。
那现在日常的挑战是什么？
肯定是跟进物流，也就是计算货物到达的时间，否则资金就会被占住，造成现金流问题。
另外，必须非常注意亚马逊仓库里始终有库存，因为我们发现，库存补得不够充足会降低曝光，从而降低赢得黄金购物车的机会。
更别提断货了，那是任何零售商最怕的事。
在这方面，ZonWizard 的库存概览也帮了大忙，能看清哪些商品快要卖完，以便及时补货并发往亚马逊。
你们使用 ZonWizard 已经超过 3 年了。你们会推荐给谁？
先说一个前提：没有 ZonWizard，你寸步难行。
要知道，我们来自一个只有 10,000 人口的小镇，找一位会计师本身就是个挑战，找一位有电商经验的会计师几乎是不可能的。
所以从一开始，我们就依靠 ZonWizard，它的财税工具让整个财税工作变得简单。
没有它……我真不知道该怎么处理税务登记、增值税申报、发票和 OSS一站式申报。
此外，其他所有功能也帮了我们大忙。生意越做越大，我们就越多地使用 ZonWizard 的利润工具和库存工具。
除了财税方面，你们最看重的是什么？
先说这一点……在亚马逊上提高销售额非常容易，但你知道真正的问题是什么吗？
是搞清楚卖完这么多货之后，你还剩下多少利润。
卖出了成千上万件，最后发现一分钱都没赚到……这才是卖家真正的痛。
而 ZonWizard 通过利润明细表，能够完美且自动地衡量这一点。
我认为，如果你能长期保持甚至提高利润率，就说明你做得不错……总的来说，作为一名创业者。
然后是库存管理，用来检查即将断货的商品并调整补货时间。以前我们全靠卖家平台查看，既复杂又耗时，是一项枯燥又低效的工作。
而现在，所有数据都集中在 ZonWizard 的库存概览里，简直完美。
成果
你们取得了哪些成果？
2021 年亚马逊上调佣金之后，我们的利润率降到了 9%。这是一次很大的下滑。
在接下来的几年里，我们在选品和利润率优化上下了很大功夫。
借助 ZonWizard 的对比视图，我们大幅提升了利润率，在 2022 年实现了翻倍。
现在我们的利润率在 20% 左右，这是 Sakari 最引以为傲的成果。
还有其他成果想和我们分享吗？
有的……
我们现在已经有 255 个在售商品了！ 想想看，从 2020 年只卖几十种商品，到现在已有 737 个 SKU 经过我们的仓库。
借助 ZonWizard，我们能够管理越来越多的商品，而不会增加业务的复杂度，也不会忽视利润率。
700+
个 SKU 从开始运营至今经过了我们的仓库。
100+
种商品每月都在亚马逊上稳定销售给全欧洲的客户。
如今，我们的货物都是整托盘发运。
Sakari 的未来
Sakari 的下一步是什么？
我们的主要目标是加强在德国、法国和西班牙的零售业务。
我们将努力在未来一年内让这些国家的销售额翻倍。
我们也在发展线下渠道的转售业务，并推出了第一个自有品牌。
到 2025 年，我们希望再推出 2 个。
从今年起，我们还成为了一些国际品牌在捷克共和国的分销商，我们认为这是 FBA 业务的正确演进方向。
感谢 Sakari
感谢两位接受采访，ZonWizard 全体团队祝贺你们的进取心和坚持不懈。能听到你们这样的故事，是我们的荣幸！
也谢谢你们给我们机会让更多人认识我们，感谢 ZonWizard 让我们工作的方方面面都变得更简单：从利润管控到库存管理，从评论请求到赔偿申请，再到财税等等。
回头见！
