Amazon ha dichiarato guerra totale ai broker di recensioni false, e i numeri dimostrano che l’azienda fa sul serio. Nel 2024, la piattaforma ha bloccato proattivamente oltre 275 milioni di recensioni sospette prima che potessero ingannare anche un solo cliente. Ma la strategia di Amazon non si limita ai soli sistemi automatici di rilevamento. L’azienda…
La maggior parte dei venditori Amazon continua a concentrarsi ossessivamente su SEO tradizionale, campagne PPC e ottimizzazione delle listing. Per quanto sia una buona pratica, la realtà è che sta avvenendo da tempo una trasformazione molto importante nel modo in cui i consumatori scoprono i prodotti online. Come forse sai già, l’intelligenza artificiale ha riscritto…
Lo shopping online rimane un’esperienza frammentata, nonostante i progressi tecnologici degli ultimi anni. Appare infatti evidente come i consumatori debbano gestire più schede di navigazione, confrontare prodotti su siti diversi e completare acquisti su piattaforme separate. Il percorso dalla scoperta all’acquisto è dunque caratterizzato da una frammentazione che compromette significativamente l’esperienza utente, costringendo a continui…
Amazon ha creato una nuova divisione focalizzata sull’intelligenza artificiale agentica (IA agentica), una tecnologia che permette ai software di prendere decisioni autonome, richiedendo un intervento umano minimo. Si tratta dunque di un sistema molto avanzato. Un approccio in grado di assumere decisioni in tempi rapidi in risposta a condizioni ambientali mutevoli usare tecniche innovative di…
Capire quali sono le intenzioni degli utenti analizzando i big data delle piattaforme e-commerce può essere molto utile in diverse applicazioni come, ad esempio, il corretto orientamento nella ricerca dei prodotti. Dal punto di vista cognitivo, non vi è effettivamente niente di nuovo, o quasi: se infatti è vero che quel che vediamo in maniera…
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