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Qu’est-ce qu’Amazon Renewed ?

Amazon Renewed est le programme qui permet aux vendeurs de vendre leurs produits reconditionnés certifiés et de haute qualité aux clients d’Amazon du monde entier. Il est exclusivement accessible aux vendeurs qui remplissent les exigences minimales en matière de normes de qualité et qui peuvent fournir des produits qui semblent neufs et sont parfaitement fonctionnels, mais qui ont été remis à neuf.

Mais quels sont les produits reconditionnés sur Amazon? Quels sont les avantages? Et que pouvez-vous faire pour commencer à vendre sur Amazon Renewed?

Nous avons préparé un guide complet sur ce sujet, en espérant qu’il vous aidera à développer votre entreprise.

Quels sont les produits reconditionnés sur Amazon ?

Comme nous l’avons dit au début de cet article, Amazon Renewed est le programme qui vous permet de vendre vos produits reconditionnés, testés et certifiés.

Par conséquent, les produits dont il est question ont subi un processus de reconditionnement, comprenant un test de diagnostic, le remplacement de toute pièce défectueuse, un nettoyage complet de toutes leurs pièces, une inspection minutieuse et, si nécessaire, un nouvel emballage.

Ainsi, vos produits auront l’air neufs et pourront être expédiés au client final avec tous les accessoires qui accompagneraient normalement le produit s’il était complètement neuf, le tout soutenu par une garantie d’un an.

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Quels sont les avantages d’Amazon Renewed ?

Pour quelles raisons un propriétaire d’entreprise voudrait-il rejoindre le Programme Amazon Renewed ? Quels sont les principaux avantages que cette opportunité a à offrir ?

En réalité, Amazon Renewed peut offrir aux vendeurs de nombreux avantages que même les entrepreneurs les plus avisés sous-estiment souvent.

Tout d’abord, nous devons vous rappeler que tout le monde n’est pas autorisé à accéder à Amazon Renewed : le programme est réservé exclusivement aux vendeurs qui respectent les stricts critères de performance de haute qualité d’Amazon et qui peuvent constamment fournir des produits en quasi parfait état. Seuls ces vendeurs sont autorisés à vendre sur les vitrines de produits reconditionnés.

En rejoignant le programme, les entrepreneurs pourront atteindre un tout nouveau public de consommateurs qualifiés, exigeants et fiables, prêts à interagir avec des vendeurs tout aussi qualifiés qui réintroduisent leurs produits reconditionnés sur le marché. Toute personne à la recherche de produits reconditionnés est généralement un client qui sait exactement ce qu’il veut et est prête à faire confiance à un vendeur qui commercialisera à nouveau un produit qui n’est pas complètement neuf, mais qui a les mêmes caractéristiques et garanties que s’il l’était.

En résumé, vendre sur Amazon Renewed signifie élargir les opportunités de vente. Et bien qu’Amazon n’ait pas fourni de données détaillées sur la manière dont ses partenaires vendeurs ont augmenté leurs revenus après avoir rejoint le programme, l’entreprise a déclaré sur son site web officiel que les meilleurs vendeurs ont enregistré une augmentation considérable de leurs revenus.

Que peut-on vendre sur Amazon Renewed ?

Comme nous l’avons mentionné précédemment dans cet article, pour pouvoir vendre des produits reconditionnés certifiés, le vendeur doit respecter les normes de qualité pour les produits et les exigences en matière de garantie pour les produits reconditionnés et d’occasion. Le partenaire vendeur doit également s’engager à respecter les normes de performance d’Amazon.

Une fois que le vendeur a été approuvé et autorisé par Amazon, il pourra vendre les produits remis à neuf appartenant aux 12 catégories distinctes suivantes :

  • Ordinateurs portables et ordinateurs ;
  • Smartphones ;
  • Tablettes ;
  • Appareils photo ;
  • Consoles de jeux vidéo ;
  • Écouteurs et audio ;
  • Téléviseurs ;
  • Équipements de bureau ;
  • Outils pour la maison et l’industrie ;
  • Montres d’occasion ;
  • Appareils électroménagers ;
  • Appareils de cuisine.

Comment vendre sur Amazon Renewed

Heureusement, vendre sur Amazon Renewed est en réalité assez simple. Tout ce que vous avez à faire pour commencer à vendre vos produits certifiés remis à neuf sur le programme, c’est prouver que vous êtes un vendeur enregistré sur Amazon. Si ce n’est pas le cas, vous devrez créer un compte vendeur.

Ensuite, vous devrez demander l’autorisation de vendre vos produits certifiés remis à neuf. Pour ce faire, vous devrez fournir à Amazon des informations sur votre expérience de vente de produits remis à neuf. Cela permettra au marché de déterminer si vous êtes en mesure de répondre à ses exigences. Lisez le paragraphe suivant pour les découvrir.

Une fois que votre demande aura été approuvée, vous pourrez enfin commencer à vendre vos produits remis à neuf en créant une nouvelle liste ou en ajoutant des offres sur les produits déjà répertoriés.

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Quelles sont les exigences pour vendre sur Amazon Renewed ?

Comme nous l’avons déjà souligné plusieurs fois dans cet article, Amazon porte une attention particulière au choix des vendeurs à qui elle accorde l’autorisation de vendre des produits remis à neuf. Il est assez évident que l’intention du marché est d’éviter la présence sur sa plateforme de produits qui ne répondent pas aux normes de qualité élevée et qui pourraient nuire à l’image de ce service de plus en plus recherché par une partie croissante de consommateurs particulièrement attentifs.

Eh bien, les exigences dont vous avez besoin pour vendre sur Amazon Renewed ne sont pas très nombreuses, mais, comme elles sont fondamentales, nous vous suggérons de passer quelques minutes pour les examiner et vous assurer que votre organisation d’entreprise les remplit toutes :

  • Volume de ventes : la première exigence que vous devez remplir est le volume de ventes de vos produits remis à neuf. Vous devrez fournir des factures prouvant que vous avez vendu au moins 500 articles remis à neuf ou au moins 20 000 euros de produits remis à neuf valides au cours des 90 jours précédant la date de demande d’adhésion au programme (un million d’euros pour les produits Apple). Cela prouvera à Amazon que vous n’êtes pas un vendeur occasionnel, mais que vous avez fait de la vente de produits remis à neuf une activité commerciale importante.
  • Remise à neuf : comme le suggère le mot, les produits remis à neuf vendus sur Amazon Renewed doivent subir un processus de remise à neuf afin de paraître neufs et d’être parfaitement fonctionnels comme s’ils étaient neufs. Pour permettre à la plateforme de le vérifier, vous devrez envoyer à Amazon au moins 10 images d’un échantillon du produit pour la vérification du produit et de l’emballage. Les images doivent montrer les éléments suivants :
  1. Emballage d’expédition,
  2. Boîte brune ou blanche contenant le produit à l’intérieur de l’emballage d’expédition,
  3. Photo du produit à l’intérieur de la boîte,
  4. Photo du dessus du produit,
  5. Photo du dessous du produit,
  6. Photo du côté du produit 1,
  7. Photo du côté du produit 2,
  8. Photo du côté du produit 3,
  9. Photo du côté du produit 4,
  10. Photo de la garantie qui sera fournie à l’acheteur.
  • Garantie : Amazon Renewed exige que vous soyez en mesure de fournir une garantie d’au moins un an à compter de la date d’achat pour tous vos produits certifiés remis à neuf, en plus de tous les droits légaux.
  • Défauts : Si vous êtes déjà un vendeur Amazon, la plateforme exige que vous démontriez que le pourcentage de vos commandes défectueuses au cours des 90 derniers jours a été inférieur ou égal à 0,8 %.
  • Documents supplémentaires : Pour certaines marques (Apple, etc.), il peut être nécessaire de fournir une documentation supplémentaire, qui sera demandée au cas par cas.

Alors, qu’en pensez-vous ? Avez-vous déjà tiré parti d’Amazon Renewed ?

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