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Emodi : économiser plus de 10 jours ouvrables chaque mois
Étude de Cas

Emodi : économiser plus de 10 jours ouvrables chaque mois

Mirko Calamante

Mirko Calamante

Head of Growth @ ZonWizard

Entretien avec le CEO

Racontez-nous comment est né Emodi

L'entreprise a été fondée en 2012 et s'occupait initialement de services aux entreprises.

Puis, en 2017, j'ai commencé à m'intéresser au monde de l'ecommerce en vendant sur eBay, sur notre site web, puis sur Amazon. C'est sur ce dernier marketplace que nous nous sommes concentrés car il offrait plus de possibilités... même s'il est beaucoup plus complexe.

En 2018, nous avons entamé une croissance constante pour atteindre notre volume actuel, avec 25 000 à 30 000 unités par mois et un taux de croissance d'environ 20 % par an.

Aujourd'hui, vous êtes une réalité solide sur Amazon, que faites-vous exactement ?

Nous sommes des revendeurs spécialisés sur Amazon dans toute l'Europe. Nous achetons des produits auprès de fournisseurs italiens et étrangers pour les revendre sur nos canaux.

Nous avons des positions fiscales dans tous les pays Pan-Européens. Actuellement, nous sommes présents dans 7 pays et Amazon est sans aucun doute notre canal principal, bien que nous soyons aussi sur eBay et nos propres sites ecommerce.

La branche services aux entreprises a été réduite pour laisser place à la forte croissance sur Amazon.

Boîtes dans l'entrepôt

Vous vendez des milliers de types de produits, comment vous organisez-vous ?

Pour vendre sur Amazon en tant que revendeur, il faut très bien connaître ses produits.

Les clients Amazon vous bombardent de questions et, pour répondre rapidement, il faut un partenariat solide avec le fournisseur qui connaît parfaitement les articles.

Seulement avec des partenariats solides, vous pouvez changer souvent de catégorie sans mettre tous vos œufs dans le même panier et sans subir le "boom" momentané qui s'éteint aussitôt.

C'est pourquoi nous sommes toujours à la recherche de nouveaux fournisseurs. Depuis le Covid, c'est devenu encore plus crucial car les conditions d'achat se sont durcies.

L'entrepôt Emodi


Premier défi

D'après votre expérience, quelles ont été les premières difficultés ?

Gérer la fiscalité dans toute l'Europe est complexe. Il faut trouver un bon comptable pour les déclarations, mais aussi un avocat international pour les contrôles fiscaux qui arrivent inévitablement de l'étranger.

Au début, l'un des gros problèmes était que nous n'avions pas de bon système pour générer les documents fiscaux. À l'époque, nous utilisions des filtres complexes et des croisements de données pour comprendre d'où partaient les colis, où ils arrivaient, et séparer les commandes facturées des non-facturées.

Malgré notre background informatique, il nous fallait 4 à 5 jours de travail par mois pour traiter toutes les transactions, sans compter les vérifications.

Avec l'outil Accounting de ZonWizard, nous avons éliminé ce problème : le logiciel fournit des rapports prêts à l'emploi pour tous les besoins fiscaux, optimisant ainsi 5 jours d'exploitation.


Sans ZonWizard : +4 jours

de travail par mois nécessaires pour gérer correctement tous les documents fiscaux


Avec ZonWizard : 5 minutes

En 5 minutes, j'extrais les recettes, l'OSS, les reçus, les factures et les rapports de TVA.


Quel est le défi quotidien ?

L'autre grande difficulté est la liquidité des revendeurs à faible marge. Il faut stocker des produits et donc avancer les paiements.

Il faut donc impérativement travailler sur l'optimisation et la maximisation de la rentabilité.

Calculer la marge réelle sur Amazon est très complexe. Un outil comme la Profit Table de ZonWizard permet de voir immédiatement l'évolution du profit de vos produits, marques et catégories.

Avec la Product View, c'est un outil essentiel pour garder le contrôle sur la rentabilité.


Deuxième défi

En quoi la Product View vous aide-t-elle ?

Elle nous permet de surveiller constamment les performances de chaque produit.

Nous l'utilisons pour identifier les produits qui perdent de la marge ou pour trouver des prix erronés. Identifier un produit avec une faible rentabilité sur un marketplace spécifique est presque impossible sans ZonWizard.

Détail du produit

Nous avons amélioré la Product View suite à votre suggestion : d'où venait ce besoin ?

L'idée est née du besoin d'accélérer le contrôle de rentabilité des nouveaux produits. Avant, je devais vérifier chaque article sur chaque marketplace manuellement.

J'ai demandé s'il était possible d'avoir un filtre pour la "faible rentabilité" et un export Excel. Vous l'avez implémenté rapidement. Maintenant, j'obtiens l'export en 1 minute et je peux travailler en masse. J'ai plus de temps pour l'analyse stratégique.


Sans ZonWizard : 3 jours

de travail par mois pour contrôler manuellement la rentabilité de chaque article sur chaque marketplace


Avec ZonWizard : 1 minute

J'extrais rapidement les rapports de rentabilité et j'évite les contrôles manuels


Troisième défi

Comment avez-vous accéléré les approvisionnements avec l'Inventory View ?

L'Inventory View est immédiate. Elle permet d'éviter l'une des pires erreurs sur Amazon : la rupture de stock.

Nous l'utilisons pour prévoir quand les produits vont s'épuiser et estimer la quantité optimale de réapprovisionnement. ZonWizard nous envoie aussi des notifications de stock bas.

Cela nous fait gagner 2 à 3 jours en éliminant un autre contrôle manuel sur la vitesse de vente et les niveaux de stock.


Sans ZonWizard : 2-3 jours de travail

pour contrôler quotidiennement les stocks et planifier les réassorts auprès des fournisseurs


Avec ZonWizard : aucun temps perdu

Grâce aux paramètres d'approvisionnement, les notifications indiquent automatiquement quoi recommander et en quelle quantité


Tableau comparatif — Temps gagné avec et sans ZonWizard

ActivitéSans ZonWizardAvec ZonWizardTemps gagné
Génération documents fiscaux4–5 jours/mois5 minutes~4–5 jours/mois
Contrôle rentabilité par article3 jours/mois1 minute~3 jours/mois
Contrôle quotidien des stocks2–3 jours/moisNotifications auto~2–3 jours/mois
Total opérationsEnv. 9–11+ jours/moisQuelques minutesPlus de 10 jours ouvrables/mois

Comme déclaré par Emodi : « ZonWizard m'a aidé à économiser plus de 10 jours de travail ennuyeux chaque mois. »

Conclusion

Maintenant que vous gagnez 10 jours par mois, qu'allez-vous faire ?

Pour l'instant, l'idée est de diversifier, car se concentrer uniquement sur Amazon rend l'entreprise fragile (blocages, marges en baisse, coûts EPR...).

Nous voulons consolider notre business Amazon grâce à ZonWizard, tout en développant notre propre ecommerce et en relançant les services aux entreprises.

Emanuele Serra CEO d'Emodi


Merci Emodi

Merci d'avoir partagé votre expérience avec la communauté ZonWizard.

Merci à vous de m'aider à gagner plus de 10 jours de travail fastidieux chaque mois depuis que j'utilise ZonWizard !

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