
Commerce conversationnel : comment le shopping évolue sur Amazon
Le commerce conversationnel transforme la manière dont nous faisons nos achats en ligne, en combinant chat en temps réel et intelligence artificielle pour offrir une expérience plus rapide et intuitive. Après des débuts hésitants, les achats vocaux connaissent une nouvelle phase de croissance grâce à l’IA générative : entre 2021 et 2023, les ventes par…









