Abbiamo recentemente intervistato Riccardo Squarcina e Riccardo Masin, fondatori di Sakari, per capire come sono passati da semplici studenti a imprenditori internazionali retail grazie ad Amazon FBA e ZonWizard.
Nel 2020 stavo finendo la scuola superiore e a causa della pandemia Covid passavo molte ore a casa, quindi avevo molto tempo da dedicare allo studio di un nuovo business. Ho iniziato a studiare il retail FBA su Amazon nel gennaio 2020 da un formatore italiano, attratto dalla scalabilità di questo business, dopo averlo scoperto quasi per caso da un mio compagno di classe. Poi a giugno ho aperto la mia prima partita IVA in Italia, pochi giorni prima di diplomarmi.
In pratica, acquistiamo prodotti da fornitori italiani ed europei e li rivendiamo su Amazon. Fin dall'inizio abbiamo sempre fatto solo questo, il retail. All'inizio, in tutti i settori. Ora però, ci stiamo specializzando sempre di più nella salute e nella cura della persona, negli integratori e nel settore degli animali domestici. Poi, stagionalmente, torniamo ai prodotti per il giardinaggio, ma i primi tre che abbiamo detto sono i principali.
Era in pieno periodo COVID. A giugno avevo aperto la mia ditta individuale in Italia e ad agosto ho fatto la prima vendita. Lo ricordo bene... era il 12 agosto 2020. Da quel giorno avremmo venduto circa 80.000 unità, perché negli ultimi 12 mesi abbiamo venduto 35-40 mila pezzi.
Il passo successivo, quello che ha cambiato tutto , è avvenuto nel marzo 2022. È stato allora che io e l'altro Riccardo abbiamo deciso di scalare questa attività per davvero, aderendo al programma paneuropeo con il desiderio di diventare davvero grandi su Amazon ed espanderci in tutta Europa. Abbiamo creato una società, non più in Italia, ma in Repubblica Ceca, dove abbiamo preso il nostro primo ufficio...
In realtà volevamo trasferirci in una capitale fuori dall'Italia e, dopo aver visitato alcuni Paesi con un buon rapporto tra qualità e costo della vita, Praga, secondo noi, era la migliore. Non c'erano motivi fiscali o pratici. Poi è chiaro che l'Italia non è un buon paese in cui fare impresa o comunque non è facile fare impresa. La prima cosa che si pensa prima ancora di fare i soldi in Italia è: "oh mamma dovrò pagare le tasse!" ah ah ah
All'inizio dell'attività, la nostra sfida più grande era quella di tenere il passo con gli ordini. Mi spiego meglio... più cresce il volume di vendite, più aumenta il capitale necessario per riordinare la merce, quindi abbiamo dovuto calibrare molto bene gli ordini, per essere sicuri di continuare a crescere. Devi concentrarti sui prodotti con un margine maggiore e abbandonare quelli che creano più problemi.
A volte può capitare che i prodotti che vendono molto su Amazon vadano in pari o addirittura in perdita nel tempo. Per capire cosa si sta effettivamente ottenendo da ogni singolo SKU venduto è necessario verificare i margini realizzati. In questo la vista prodotti e la tabella profitto sono fondamentali.
Sicuramente seguire l'aspetto logistico, cioè calcolare i tempi di arrivo della merce, altrimenti i soldi si bloccano e si crea un problema di liquidità.
Poi bisogna stare molto attenti ad avere sempre scorte all'interno di Amazon perché abbiamo notato che non rifornire perfettamente il magazzino diminuisce la visibilità e quindi la possibilità di aggiudicarsi la buy box. Per non parlare dell'esaurimento delle scorte, che è la cosa peggiore per qualsiasi rivenditore.
Anche in questo la vista Inventario delle Analitiche Zonwizard dà una mano concreta a capire quali prodotti si stanno esaurendo, in modo da poterli riordinare e spedire ad Amazon tempestivamente.
Partiamo da questo presupposto: senza ZonWizard non si va da nessuna parte. Considera che veniamo da una piccola città di 10.000 persone, quindi trovare un commercialista era già una sfida, trovarne uno con esperienza nell'e-commerce era praticamente impossibile. Quindi fin dall'inizio ci siamo rivolti a ZonWizard che ci ha facilitato tutta la parte fiscale con il Tool Fisco.
Senza... non saprei proprio come gestire il registro dei corrispettivi, le dichiarazioni IVA, le fatture OSS. Poi anche tutte le altre funzionalità ti danno una mano incredibile e più cresceva il business più utilizzavamo il Tool Profitto e il Tool Analitiche di ZonWizard.
Bèh partiamo da questo… è facilissimo aumentare il fatturato su Amazon, ma il problema vero sai qual è? È capire il margine che ti rimane in tasca dopo aver venduto tutta quella merce. Scoprire di non aver guadagnato nulla dopo aver movimentato migliaia di pezzi... Questo è il vero dolore per il venditore.
E questa misurazione la fa ZonWizard alla perfezione e in automatico con la
Tabella profitti. Penso che se riesci a mantenere o ad aumentare i margini nel corso dei mesi significa che stai facendo un buon lavoro... in generale, come imprenditore.
Poi la gestione del magazzino per controllare i prodotti in esaurimento e regolarsi con le tempistiche di riordino. Prima controllavamo da seller central ed era veramente complesso e lungo, un compito a dir poco noioso ed inefficace. Invece, avere tutti i dati all'interno della Tabella inventario ZonWizard è semplicemente perfetto.
Beh... dopo l'aumento delle commissioni di Amazon del 2021 la nostra marginalità era scesa al 9%. Un bel calo. Negli anni successivi abbiamo lavorato molto alla scelta dei prodotti e sull'ottimizzazione dei margini. Con l'aiuto delle viste comparative di ZonWizard siamo riusciti ad aumentarlo in modo significativo, raddoppiandolo nel 2022. Ora siamo intorno al 20% e questo è il risultato che ci rende più fieri in Sakari.
Ad inizio attività nel 2020 il margine medio dei prodotti venduti da Sakari era intorno al 15%.
Nel 2021, con l'aumento delle commissioni di Amazon, c'è stato un forte calo del margine del venduto totale.
Nel 2022 abbiamo recuperato il margine con l'ottimizzazione dei prodotti tramite il Profit Tool di ZonWizard.
Abbiamo trovato la nostra dimensione e nel 2023 continuiamo a raggiungere questo margine.
Sì... abbiamo raggiunto i 255 articoli attivi! Pensate che da poche decine di prodotti venduti nel 2020, siamo passati a 737 SKU che transitano nel nostro magazzino. Grazie a ZonWizard siamo in grado di gestire sempre più prodotti senza aumentare la complessità dell'attività e senza perdere di vista i margini.
Le SKU che sono passate dal nostro magazzino dall'inizio dell'attività ad oggi.
Tipi di prodotti venduti regolarmente ogni mese su Amazon a clienti di tutta Europa. Le nostre spedizioni ora viaggiano in pallet interi.
Il nostro obiettivo principale è rafforzare le vendite retail in Germania, Francia e Spagna. Cercheremo di raddoppiare il fatturato in questi Paesi nel prossimo anno.
Stiamo anche sviluppando l'attività di rivendita nei canali off-line e abbiamo lanciato il nostro primo marchio di private label. Entro il 2025 vorremmo attivarne altri 2.
Da quest'anno siamo diventati anche distributori in Repubblica Ceca per alcuni marchi internazionali e pensiamo che questa sia la giusta evoluzione dell'attività di FBA.
Grazie a voi per averci dato l'opportunità di farci conoscere e a ZonWizard per aver semplificato tutti gli aspetti del nostro lavoro, dal controllo dei profitti alla gestione dell'inventario, dalle richieste di feedback ai rimborsi, fino alla parte fiscale. A presto!
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