Emodi: ahorrar más de 10 días laborables cada mes
Mirko Calamante
Head of Growth @ ZonWizard
Entrevista con el CEO
Cuéntanos cómo nació Emodi
La empresa fue fundada en 2012 y se dedicaba a servicios para empresas.
Luego, en 2017, empecé a acercarme al mundo del ecommerce vendiendo en eBay, en nuestro propio sitio web y después en Amazon, que es el marketplace en el que más nos hemos centrado porque ofrecía más posibilidades... aunque es mucho más complejo.
En 2018, empezamos a crecer de forma constante hasta alcanzar nuestro volumen de ventas actual, con 25.000-30.000 unidades al mes y una tasa de crecimiento de aproximadamente el 20% anual.
Hoy sois una realidad consolidada en Amazon, ¿a qué os dedicáis?
Somos retailers especializados en Amazon en toda Europa. Compramos productos a proveedores italianos y extranjeros y los revendemos en nuestros canales.
Tenemos posiciones fiscales en todos los países Pan-Europeos. Actualmente estamos en 7 y Amazon es sin duda nuestro canal principal, pero también estamos presentes en eBay y en nuestros ecommerce propios.
La rama de servicios para empresas se ha reducido para dejar espacio al fuerte crecimiento en Amazon.
Vendéis miles de tipos de productos, ¿cómo os organizáis?
Para vender en Amazon como retailer hay que conocer muy bien los productos.
Los clientes de Amazon te bombardean a preguntas y, para responder rápidamente, se necesita una fuerte colaboración con el proveedor, que conoce perfectamente los artículos.
Solo con alianzas sólidas con los proveedores puedes cambiar a menudo de categoría sin poner todos los huevos en la misma cesta y sin sufrir el clásico "boom" momentáneo que luego se apaga rápido.
Por este motivo, siempre buscamos nuevos proveedores con los que construir relaciones duraderas. Tras el Covid, esto es aún más importante, ya que las condiciones de compra han empeorado.
Primer desafío
Desde vuestra experiencia, ¿cuáles fueron las primeras dificultades?
Bueno... gestionar la relación con el fisco en toda Europa es complejo. Debes encontrar un buen contable para las declaraciones, pero también un buen abogado internacional para los controles fiscales que, puntualmente, llegan del extranjero.
Al principio, uno de los grandes problemas era que no teníamos un buen sistema para generar documentos fiscales. En aquel entonces lo hacíamos usando filtros complejos y cruce de datos para entender de dónde salían y a dónde llegaban los envíos, y para dividir los pedidos facturados de los no facturados.
Aunque tenemos una sólida base informática, nos llevaba 4-5 días de trabajo al mes procesar correctamente todas las transacciones, sin contar las revisiones para verificar que todo estuviera correcto.
Con el Accounting Tool de ZonWizard eliminamos completamente este problema, porque el software genera informes listos para todas las necesidades fiscales, optimizando de hecho 5 días de operativa empresarial.
Sin ZonWizard: +4 días
de trabajo al mes necesarios para gestionar correctamente todos los documentos fiscales
Con ZonWizard: 5 minutos
En 5 minutos puedo extraer ingresos diarios, OSS, recibos, facturas e informes de IVA.
¿Cuál es, en cambio, el desafío diario?
La otra gran dificultad es la liquidez de los retailers con márgenes bajos. Debes acumular stock y, por tanto, anticipar los pagos.
Por lo tanto, es necesario trabajar en la optimización y maximización de la rentabilidad.
Calcular el margen real en Amazon es muy complejo, y tener una herramienta como la Profit Table de ZonWizard te permite ver de inmediato la tendencia de beneficio de tus productos, marcas y categorías.
Junto con la Product View, es una herramienta esencial para controlar la rentabilidad.
Segundo desafío
¿Cómo os ayuda la Product View?
Nos permite monitorizar constantemente el rendimiento de cada producto.
La utilizamos para identificar productos que están perdiendo margen o para encontrar precios erróneos; con esta información, estudiamos la estrategia de intervención. Incluso identificar un producto en un marketplace específico que tiene baja rentabilidad es muy difícil sin ZonWizard.
Desarrollamos una mejora en la Product View siguiendo una sugerencia tuya: ¿de dónde surgió esa necesidad?
Mi idea nació de la necesidad de acelerar el control de rentabilidad de los nuevos productos. Antes tenía que entrar en la Product View y revisar cada artículo en cada marketplace para identificar problemas de margen.
Para agilizar esto, pregunté si era posible tener un filtro de "baja rentabilidad" y un informe descargable en Excel. Os agradezco que lo implementarais rápido.
Ahora obtengo el Excel en 1 minuto y puedo trabajar de forma masiva. Optimizo el trabajo y tengo más tiempo para el análisis estratégico.
Sin ZonWizard: 3 días
de trabajo al mes necesarios para revisar manualmente la rentabilidad de cada artículo en cada marketplace
Con ZonWizard: 1 minuto
Extraigo rápidamente informes de rentabilidad, trabajo en bloque y evito controles manuales
Tercer desafío
¿Cómo habéis acelerado el flujo de aprovisionamiento con la Inventory View?
La Inventory View es útil e inmediata. Te permite prevenir uno de los peores errores en Amazon: la rotura de stock.
La utilizamos para prever cuándo se van a agotar los productos y para estimar la cantidad óptima de pedido, organizándonos a tiempo con los proveedores. ZonWizard también nos envía alertas de stock bajo.
Esto nos ahorra 2-3 días al eliminar otro control manual sobre la velocidad de ventas y los niveles de stock para cada producto de nuestro inventario.
Sin ZonWizard: 2-3 días de trabajo
para revisar diariamente la velocidad de ventas y niveles de stock y organizar los pedidos con proveedores
Con ZonWizard: sin pérdida de tiempo
Tras configurar los parámetros, las notificaciones avisan automáticamente qué productos y qué cantidades pedir
Tabla comparativa — Tiempo ahorrado con y sin ZonWizard
| Actividad | Sin ZonWizard | Con ZonWizard | Tiempo ahorrado |
|---|---|---|---|
| Generación de documentos fiscales | 4–5 días/mes | 5 minutos | ~4–5 días/mes |
| Control de rentabilidad por artículo/marketplace | 3 días/mes | 1 minuto | ~3 días/mes |
| Control diario de stock y planificación de pedidos | 2–3 días/mes | Alertas automáticas | ~2–3 días/mes |
| Total operaciones | Aprox. 9–11+ días laborables/mes | Pocos minutos | Más de 10 días laborables/mes |
Según declara Emodi: “ZonWizard me ha ayudado a ahorrar más de 10 días de trabajo aburrido cada mes.”
Conclusión
Ahora que ahorráis 10 días de trabajo al mes, ¿qué planes tenéis?
Por el momento, la idea es diversificar, porque centrarse solo en Amazon hace que la actividad empresarial sea frágil... No olvidemos las normativas cada vez más restrictivas, bloqueos repentinos, márgenes a la baja, nuevos costes EPR y la competencia constante.
Queremos consolidar y optimizar todo nuestro negocio en Amazon gracias a ZonWizard, pero al mismo tiempo hacer crecer nuestro propio ecommerce y retomar los servicios para empresas.
Gracias Emodi
Gracias por compartir vuestra experiencia con la comunidad de ZonWizard
Gracias a vosotros por ayudarme a ahorrar más de 10 días de trabajo tedioso cada mes desde que empecé a usar ZonWizard. ¡Un saludo!
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