{"id":7203,"date":"2025-11-26T06:43:45","date_gmt":"2025-11-26T06:43:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zonwizard.com\/blog\/?p=7203"},"modified":"2025-11-27T08:30:07","modified_gmt":"2025-11-27T08:30:07","slug":"amazon-estende-periodo-resi-natalizi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zonwizard.com\/blog\/it\/amazon-estende-periodo-resi-natalizi\/","title":{"rendered":"Amazon estende il periodo dei resi natalizi: opportunit\u00e0 e strategie per i venditori"},"content":{"rendered":"<p>La stagione delle festivit\u00e0 \u00e8 di norma <b>il momento pi\u00f9 redditizio dell&#8217;anno per chi vende su Amazon<\/b>, ma porta con s\u00e9 anche qualche impegno maggiore legato alla gestione dei resi.<\/p>\n<p>Ebbene, quest&#8217;anno Amazon ha confermato l&#8217;estensione della finestra per i resi natalizi. Si tratta di una politica ormai consolidata che mira a stimolare gli acquisti anticipati e a offrire maggiore flessibilit\u00e0 ai consumatori.<\/p>\n<p>In dettaglio, per gli acquisti effettuati tra il primo novembre e il 31 dicembre 2025, <b>la maggior parte dei prodotti potr\u00e0 essere restituita fino al 31 gennaio 2026<\/b>, con una sola eccezione degna di nota riguardante i prodotti a marchio Apple, che dovranno essere restituiti entro il 15 gennaio 2026.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\t\t\t\t\t<script type=\"text\/javascript\">\n\t\t\t\t\t\tvar gCaptchaSibWidget;\n                        var onloadSibCallbackInvisible = function () {\n\n                            var element = document.getElementsByClassName('sib-default-btn');\n                            var countInvisible = 0;\n                            var indexArray = [];\n                            jQuery('.sib-default-btn').each(function (index, el) {\n                                if ((jQuery(el).attr('id') == \"invisible\")) {\n                                    indexArray[countInvisible] = index;\n                                    countInvisible++\n                                }\n                            });\n\n                            jQuery('.invi-recaptcha').each(function (index, el) {\n                                grecaptcha.render(element[indexArray[index]], {\n                                    'sitekey': jQuery(el).attr('data-sitekey'),\n                                    'callback': sibVerifyCallback,\n                                });\n                            });\n                        };\n\t\t\t\t\t<\/script>\n\t\t\t\t\t                <script src=\"https:\/\/www.google.com\/recaptcha\/api.js?onload=onloadSibCallbackInvisible&render=explicit\" async defer><\/script>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<form id=\"sib_signup_form_3\" method=\"post\" class=\"sib_signup_form\">\n\t\t\t\t<div class=\"sib_loader\" style=\"display:none;\"><img data-recalc-dims=\"1\"\n\t\t\t\t\t\t\tsrc=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-includes\/images\/spinner.gif?w=650&#038;ssl=1\" alt=\"loader\"><\/div>\n\t\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"sib_form_action\" value=\"subscribe_form_submit\">\n\t\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"sib_form_id\" value=\"3\">\n                <input type=\"hidden\" name=\"sib_form_alert_notice\" value=\"Please fill out this field\">\n                <input type=\"hidden\" name=\"sib_form_invalid_email_notice\" value=\"Your email address is invalid\">\n                <input type=\"hidden\" name=\"sib_security\" value=\"0c7e4905c1\">\n\t\t\t\t<div class=\"sib_signup_box_inside_3\">\n\t\t\t\t\t<div style=\"\/*display:none*\/\" class=\"sib_msg_disp\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n                                            <div id=\"sib_captcha_invisible\" class=\"invi-recaptcha\" data-sitekey=\"6LcMN7gUAAAAAD-_qJb0nFTTZqsPjxY-UjJ2aAoa\"><\/div>\n                    \t\t\t\t\t<div class=\"form-container\">\r\n        <h2 class=\"form-title\"><strong>Iscriviti alla Newsletter<\/strong><\/h2>\r\n        <p>Articoli, mini-guide e aggiornamenti sul mondo Amazon dagli esperti del settore.<\/p>\r\n        <div>\r\n            <div class=\"form-input\">\r\n                <input type=\"text\" class=\"sib-NOME-area\" name=\"NOME\" placeholder=\"Nome\" required=\"required\">\r\n            <\/div>\r\n            <div class=\"form-input\">\r\n                <input type=\"email\" class=\"sib-email-area\" name=\"email\" placeholder=\"Email\" required=\"required\">\r\n            <\/div>\r\n            <div class=\"checkbox-alignment\">\r\n                <input type=\"checkbox\" name=\"terms\" required=\"required\"> Accetto la <a class=\"text-white\" href=\"https:\/\/www.zonwizard.com\/it\/privacy\"><u> privacy policy<\/u><\/a>\r\n\r\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n\r\n        <input type=\"text\" class=\"sib-LANGUAGE-area\" name=\"LANGUAGE\" value=\"it\">\r\n\r\n\r\n        <input type=\"submit\" id=\"invisible\" class=\"sib-default-btn\" value=\"Iscriviti alla Newsletter\">\r\n    <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/form>\n\t\t\t<style>\n\t\t\t\tform#sib_signup_form_3 {background-color: #727cf5;padding: 30px;border-radius: 30px;margin: auto; 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Piuttosto, \u00e8 un elemento strutturale della strategia commerciale del quarto trimestre che ogni venditore deve imparare a gestire con competenza.<\/p>\n<p><strong>La finestra estesa dei resi si applica inoltre trasversalmente a tutte le modalit\u00e0 di vendita sulla piattaforma<\/strong>. Include pertanto sia i prodotti venduti direttamente da Amazon che quelli gestiti tramite Logistica di Amazon, e ancora gli ordini evasi direttamente dai venditori, indipendentemente dal modello di fulfillment scelto dal venditore.<\/p>\n<p><strong>&gt; Leggi anche il nostro articolo\u00a0<a href=\"https:\/\/www.zonwizard.com\/blog\/it\/fba-o-fbm-come-calcolare-la-quantita-di-stock-ottimale\/\">FBA o FBM, come calcolare la quantit\u00e0 di stock ottimale\u00a0<\/a>&lt;&lt;&lt;<\/strong><\/p>\n<h2>Perch\u00e9 \u00e8 stata prevista anche quest\u2019anno l\u2019estensione dei resi<\/h2>\n<p>Come noto, Amazon ha costruito il proprio impero commerciale sulla fiducia dei consumatori e sulla riduzione di ogni possibile frizione nel processo d&#8217;acquisto.<\/p>\n<p>L&#8217;estensione della finestra dei resi natalizi \u00e8 dunque perfettamente integrata in questo approccio, <strong>eliminando quello che \u00e8 uno degli ultimi ostacoli psicologici che potrebbero frenare gli acquisti anticipati durante la stagione festiva.<\/strong><\/p>\n<p>Di fatto, sapere di avere oltre due mesi per valutare un acquisto e decidere se tenerlo elimina l&#8217;ansia di comprare troppo presto e poi pentirsi. Un fattore che \u00e8 ancora pi\u00f9 prioritario quando si tratta di regali il cui gradimento \u00e8 per definizione incerto.<\/p>\n<p><strong>Dal punto di vista di Amazon, la nuova regole genera un circolo virtuoso.<\/strong> Consumatori pi\u00f9 sicuri acquistano prima e in maggiori quantit\u00e0. Per i seller, c\u2019\u00e8 una migliore distribuzione dei carichi logistici, evitando il collasso delle ultime settimane prima di Natale.<\/p>\n<p>Non solo. Per i venditori significa anche avere una stagione di vendite potenzialmente pi\u00f9 lunga e meno compressa.<strong> E c\u2019\u00e8 pertanto la possibilit\u00e0 di capitalizzare sugli acquisti anticipati di novembre senza sacrificare le vendite dell&#8217;ultimo minuto di dicembre.<\/strong><\/p>\n<p>La standardizzazione della data di inizio al primo novembre, introdotta dal 2023, ha anche il merito di separare nettamente gli eventi di ottobre come il Prime Big Deal Days dalla finestra natalizia vera e propria, evitando sovrapposizioni confusionarie.<\/p>\n<p><strong>&gt; Leggi anche il nostro articolo<a href=\"https:\/\/www.zonwizard.com\/blog\/it\/packaging-innovativi-amazon-nuove-soluzioni\/\"> Packaging innovativi, da Amazon nuove soluzioni per l\u2019imballaggio del futuro<\/a> &lt;&lt;&lt;<\/strong><\/p>\n<h2>A chi si applica la nuova politica dell\u2019estensione dei resi<\/h2>\n<p><strong>La politica dei resi estesi mantiene inalterati i criteri di eleggibilit\u00e0 che regolano normalmente i resi su Amazon<\/strong>. Significa cio\u00e8 che le categorie di prodotto, le condizioni per accettare un reso e gli standard di imballaggio continuano a seguire le linee guida standard della piattaforma.<\/p>\n<p>I consumatori possono dunque verificare le specificit\u00e0 categoria per categoria attraverso la pagina ufficiale dei resi. I venditori devono invece continuare ad attenersi alle regole esistenti riguardo<\/p>\n<ul>\n<li>alle condizioni del prodotto<\/li>\n<li>all&#8217;imballaggio originale<\/li>\n<li>alle eventuali spese di restocking dove applicabili.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>La continuit\u00e0 normativa \u00e8 una buona notizia per i venditori, che non devono implementare procedure speciali per il periodo natalizio, ma possono affidarsi ai processi gi\u00e0 rodati durante il resto dell&#8217;anno.<\/strong><\/p>\n<p>Tuttavia, <strong>l&#8217;allungamento temporale della finestra richiede pur sempre un adattamento strategico<\/strong>. Non si tratta di una novit\u00e0 rispetto agli scorsi anni, ma \u00e8 comunque importante adottare flessibilit\u00e0 nella pianificazione finanziaria e nella gestione dell&#8217;inventario.<\/p>\n<p>Sapere che i resi di dicembre potrebbero materializzarsi solo a fine gennaio cambia infatti le proiezioni di cassa. Richiede, insomma, una maggiore prudenza nelle valutazioni di performance del quarto trimestre.<\/p>\n<a href=\"https:\/\/www.zonwizard.com\/it\/features?utm_source=blog&amp;utm_medium=banner&amp;utm_campaign=Profit_scopridipiu#profit\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2295 size-large\" title=\"Strumenti avanzati per il calcolo dei margini, profitti, recensioni del tuo business su Amazon\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Tool-Profitto-ITA.png?resize=650%2C159&#038;ssl=1\" alt=\"Misura le il guadagno delle tue vendite su Amazon con il tool Profitto ZonWizard\" width=\"650\" height=\"159\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Tool-Profitto-ITA.png?resize=1024%2C250&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Tool-Profitto-ITA.png?resize=810%2C198&amp;ssl=1 810w, https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Tool-Profitto-ITA.png?resize=1140%2C278&amp;ssl=1 1140w, https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Tool-Profitto-ITA.png?resize=700%2C171&amp;ssl=1 700w, https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Tool-Profitto-ITA.png?resize=300%2C73&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Tool-Profitto-ITA.png?resize=768%2C187&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Tool-Profitto-ITA.png?resize=1536%2C375&amp;ssl=1 1536w, https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Tool-Profitto-ITA.png?resize=1200%2C293&amp;ssl=1 1200w, https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Tool-Profitto-ITA.png?w=1640&amp;ssl=1 1640w, https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Tool-Profitto-ITA.png?w=1300&amp;ssl=1 1300w\" sizes=\"auto, (max-width: 650px) 100vw, 650px\" \/><\/a>\n<h2>La novit\u00e0 sui collezionabili e sulla protezione delle nicchie<\/h2>\n<p>Non tutto \u00e8 per\u00f2 identico rispetto allo scorso anno. <strong>Una delle modifiche pi\u00f9 interessanti introdotte quest&#8217;anno riguarda infatti il mercato dei collezionabili, un segmento che ha visto una crescita esplosiva negli ultimi anni.<\/strong><\/p>\n<p>A partire dal primo ottobre 2025, determinati articoli da collezione gestiti tramite Logistica di Amazon sono stati classificati come vendite definitive non rimborsabili. Si configura cos\u00ec un impatto su una categoria in crescita che, ad esempio, include le carte collezionabili e le figure Funko Pop, due segmenti molto dinamici.<\/p>\n<p><strong>La decisione di rendere questi prodotti non restituibili nasce dall&#8217;esigenza di ridurre le dispute legate alle condizioni degli articoli e i rischi connessi alla manipolazione di oggetti il cui valore \u00e8 strettamente legato allo stato di conservazione.<\/strong><\/p>\n<p>Nel mercato delle carte collezionabili, infatti, anche minimi difetti possono significare differenze di valore sostanziali. La possibilit\u00e0 di resi aperti creava situazioni complesse in cui era difficile stabilire se un danno fosse preesistente o causato dal primo acquirente.<\/p>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"7204\" data-permalink=\"https:\/\/www.zonwizard.com\/blog\/it\/amazon-estende-periodo-resi-natalizi\/amazon-resi-2\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/amazon-resi-2.jpg?fit=819%2C757&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"819,757\" data-comments-opened=\"1\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;1&quot;}\" data-image-title=\"amazon resi\" data-image-description=\"&lt;p&gt;amazon resi &lt;\/p&gt;\n\" data-image-caption=\"\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/amazon-resi-2.jpg?fit=650%2C601&amp;ssl=1\" class=\"alignnone size-full wp-image-7204\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/amazon-resi-2.jpg?resize=650%2C601&#038;ssl=1\" alt=\"amazon resi \" width=\"650\" height=\"601\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/amazon-resi-2.jpg?w=819&amp;ssl=1 819w, https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/amazon-resi-2.jpg?resize=300%2C277&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/amazon-resi-2.jpg?resize=768%2C710&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/amazon-resi-2.jpg?resize=809%2C748&amp;ssl=1 809w\" sizes=\"auto, (max-width: 650px) 100vw, 650px\" \/><\/p>\n<h2>Cosa accade a livello globale<\/h2>\n<p>Si consideri che l&#8217;estensione dei resi natalizi ha <strong>un\u2019ampia portata territoriale<\/strong>. Oltre agli USA e all\u2019Europa, anche il Giappone ha gi\u00e0 confermato l&#8217;adozione della stessa finestra estesa. Gli articoli spediti tramite Amazon.co.jp o da venditori terzi tra il primo novembre e il 31 dicembre 2025 potranno essere restituiti fino al 31 gennaio 2026.<\/p>\n<p><strong>Per i seller internazionali che vendono su mercati diversi, \u00e8 un buon vantaggio operativo significativo<\/strong>. Le procedure, i sistemi di tracking e le previsioni finanziarie possono essere allineate attraverso i vari marketplace. Si riduce cos\u00ec la complessit\u00e0 amministrativa e si permettono economie di scala nella gestione dei resi.<\/p>\n<p>Naturalmente, rimangono enormi differenze specifiche legate alle normative locali sui diritti dei consumatori. <strong>Tuttavia, la struttura di base della politica natalizia Amazon rimane coerente a livello globale.<\/strong><\/p>\n<p><strong>&gt;&gt;&gt; Puoi anche leggere il nostro articolo <a href=\"https:\/\/www.zonwizard.com\/blog\/it\/amazon-guerra-recensioni-false\/\">Amazon intensifica la guerra contro le recensioni false: azioni legali e tecnologia AI<\/a>\u00a0&lt;&lt;&lt;<\/strong><\/p>\n<h2>Quali sono le conseguenze finanziarie per la gestione del rischio resi<\/h2>\n<p><strong>A margine di ci\u00f2, appare chiaro come l&#8217;aspetto pi\u00f9 delicato dell&#8217;estensione dei resi per molti venditori sia l&#8217;impatto finanziario<\/strong>. Soprattutto, peraltro, nella transizione tra dicembre e gennaio. Anche se dicembre si chiude con vendite robuste che gonfiano i ricavi del quarto trimestre, gennaio pu\u00f2 trasformarsi in un mese di restituzione di parte di quei profitti, quando i consumatori decidono di restituire prodotti non graditi o non necessari.<\/p>\n<p>Un\u2019evoluzione non sorprendente, ma che richiede una <strong>pianificazione finanziaria<\/strong> accorta. Bisogna infatti tenere conto del tasso di restituzione previsto nel calcolo della redditivit\u00e0 effettiva del periodo natalizio.<\/p>\n<p><strong>I venditori pi\u00f9 esperti integrano nelle loro proiezioni di profitti e perdite un tasso di giveback per gennaio<\/strong>. Ovvero, calcolano in anticipo una percentuale stimata delle vendite natalizie che ritorner\u00e0 sotto forma di resi.<\/p>\n<p>Il tasso varia significativamente per categoria di prodotto. <strong>Gli articoli di abbigliamento tendono ad avere tassi di reso pi\u00f9 elevati rispetto all&#8217;elettronica o ai prodotti per la casa. Per alcuni settori come i consumabili, si registrano resi minimi.<\/strong><\/p>\n<p>Analizzare i dati storici dei propri resi natalizi permette dunque di costruire modelli predittivi pi\u00f9 accurati. E, ulteriormente, di accantonare le risorse finanziarie necessarie per assorbire l&#8217;impatto di gennaio senza mettere a rischio la liquidit\u00e0 aziendale.<\/p>\n<p><strong>&gt;&gt;&gt; Leggi anche la nostra guida\u00a0<a href=\"https:\/\/www.zonwizard.com\/blog\/it\/gestione-inventario-amazon\/\">Gestione inventario Amazon: guida all\u2019ottimizzazione del magazzino<\/a>\u00a0&lt;&lt;&lt;<\/strong><\/p>\n<h2>Come minimizzare i resi<\/h2>\n<p><strong>Come noto, prevenire \u00e8 sempre meglio che curare, e questo principio vale anche per i resi su Amazon<\/strong>. Rafforzare il controllo qualit\u00e0 e l&#8217;accuratezza dell&#8217;imballaggio \u00e8 la prima linea di difesa contro i resi dovuti a difetti o danni durante il trasporto. Ogni prodotto che arriva al cliente in condizioni non perfette aumenta infatti la probabilit\u00e0 di reso. E, durante il periodo natalizio, il rischio si amplifica perch\u00e9 spesso si tratta di regali dove le aspettative sono particolarmente elevate.<\/p>\n<p><strong>Altrettanto fondamentale \u00e8 l&#8217;ottimizzazione delle schede prodotto con informazioni dettagliate, precise e complete.<\/strong> Una parte significativa dei resi deriva infatti da aspettative disattese. Magari, perch\u00e9 il prodotto ricevuto non corrisponde all&#8217;idea che il cliente si era fatto leggendo la descrizione o guardando le immagini. <strong>Specificare con precisione dimensioni, materiali, compatibilit\u00e0 e caratteristiche tecniche riduce drasticamente i resi dovuti a incomprensioni<\/strong>. Meglio inoltre investire fotografie professionali che mostrino il prodotto da angolazioni multiple e in contesto d&#8217;uso reale, per aiutare aiuta i clienti a formarsi aspettative realistiche, riducendo la probabilit\u00e0 di delusione al momento della consegna.<\/p>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"7234\" data-permalink=\"https:\/\/www.zonwizard.com\/blog\/it\/amazon-estende-periodo-resi-natalizi\/gemini_generated_image_4q177z4q177z4q17\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Gemini_Generated_Image_4q177z4q177z4q17.png?fit=1024%2C1024&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1024,1024\" data-comments-opened=\"1\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"Gemini_Generated_Image_4q177z4q177z4q17\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Gemini_Generated_Image_4q177z4q177z4q17.png?fit=650%2C650&amp;ssl=1\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7234\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Gemini_Generated_Image_4q177z4q177z4q17.png?resize=650%2C650&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"650\" height=\"650\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Gemini_Generated_Image_4q177z4q177z4q17.png?w=1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Gemini_Generated_Image_4q177z4q177z4q17.png?resize=300%2C300&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Gemini_Generated_Image_4q177z4q177z4q17.png?resize=150%2C150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Gemini_Generated_Image_4q177z4q177z4q17.png?resize=768%2C768&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Gemini_Generated_Image_4q177z4q177z4q17.png?resize=809%2C809&amp;ssl=1 809w, https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Gemini_Generated_Image_4q177z4q177z4q17.png?resize=70%2C70&amp;ssl=1 70w\" sizes=\"auto, (max-width: 650px) 100vw, 650px\" \/><\/p>\n<h2>Analizzare i dati per lavorare sul miglioramento continuo<\/h2>\n<p>In questo senso, non possiamo che ricordare che Amazon d\u00e0 una mano ai seller fornendo ai venditori dati dettagliati sui motivi dei resi. \u00c8 una miniera d&#8217;oro informativa che troppo spesso viene sottoutilizzata.<\/p>\n<p><strong>Monitorare le ragioni indicate dai clienti quando restituiscono prodotti FBA permette invece di identificare problemi ricorrenti da risolvere<\/strong>. Una percentuale significativa di resi indica la presenza di un prodotto diverso dalla descrizione? Evidentemente la scheda prodotto necessita di revisione. I resi citano problemi di qualit\u00e0 o difetti? Potrebbe essere necessario un dialogo con il fornitore o un cambio di partner produttivo.<\/p>\n<p><strong>L\u2019analisi, importante tutto l\u2019anno, \u00e8 ancora pi\u00f9 preziosa nel periodo immediatamente successivo alle festivit\u00e0.<\/strong> \u00c8 qui, infatti, che il volume di resi permette di raccogliere dati statisticamente significativi in poco tempo.<\/p>\n<p>Gli schemi che emergono dai resi di gennaio possono infatti orientare le decisioni strategiche per tutto l&#8217;anno successivo. <strong>Si possono cos\u00ec utilizzare queste informazioni per impattare su<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>ottimizzazione delle schede prodotto<\/li>\n<li>selezione dei fornitori<\/li>\n<li>scelte di espansione del catalogo<\/li>\n<li>e tanto altro.<\/li>\n<\/ul>\n<p>I venditori che trattano i dati sui resi come un feedback prezioso piuttosto che come una semplice metrica negativa acquisiscono un vantaggio competitivo sostanziale nel lungo periodo.<\/p>\n<p><strong>&gt;&gt;&gt; Puoi anche leggere il nostro articolo <a href=\"https:\/\/www.zonwizard.com\/blog\/it\/reddit-ai-search\/\">Reddit e AI Search: ecco perch\u00e9 i seller Amazon non possono fare a meno di questa piattaforma<\/a>\u00a0&lt;&lt;&lt;<\/strong><\/p>\n<h2>La gestione dell\u2019inventario dei resi<\/h2>\n<p>Aggiungiamo ora un altro tassello in questo senso. La gestione della logistica inversa durante e dopo il periodo natalizio richiede pianificazione e risorse dedicate. <strong>Per chi utilizza la Logistica di Amazon, per fortuna parte di questa complessit\u00e0 viene assorbita dal sistema FBA.<\/strong> Rimangono pur sempre alcune decisioni strategiche da prendere riguardo al destino della merce restituita. Prodotti in condizioni perfette possono infatti essere rimessi in vendita. Quelli danneggiati o aperti richiedono per\u00f2 valutazioni caso per caso sulla convenienza del ricondizionamento rispetto allo smaltimento.<\/p>\n<p>Chi opera in modalit\u00e0 FBM deve invece<strong> gestire internamente l&#8217;intera catena della logistica inversa<\/strong>. Si deve pertanto occupare sia dell&#8217;autorizzazione del reso che della ricezione della merce o della sua ispezione. Per il seller, sono dunque richieste maggiori capacit\u00e0 logistiche e personale formato. E lo sono specialmente considerando che i resi tendono a concentrarsi in specifiche finestre temporali piuttosto che distribuirsi uniformemente.<\/p>\n<p>Coordinare soluzioni logistiche end-to-end, dalla preparazione dell&#8217;inventario in entrata alla gestione dei flussi di ritorno, diventa fondamentale per mantenere sotto controllo i costi operativi in un contesto di maggiore complessit\u00e0.<\/p>\n<p><strong>&gt;&gt;&gt; Leggi anche il nostro articolo <a href=\"https:\/\/www.zonwizard.com\/blog\/it\/seller-amazon-strategie-dazi-usa\/\">In che modo i seller Amazon possono reagire ai dazi USA?<\/a>\u00a0&lt;&lt;&lt;<\/strong><\/p>\n<h2>Come lavorare bene nella stagione dei resi<\/h2>\n<p>La finestra estesa dei resi \u00e8 oramai da considerarsi come la nuova normalit\u00e0 per chi vende su Amazon durante il periodo natalizio. Resistere a questa realt\u00e0 o lamentarsi della sua esistenza \u00e8 controproducente. Di contro,<strong> la strategia vincente \u00e8 certamente quella di accettarla come elemento strutturale del business.<\/strong> E, sulla base di questa, predisporre dei processi che la gestiscano efficacemente.<\/p>\n<p>I venditori che<\/p>\n<ul>\n<li>pianificano proattivamente per i resi di gennaio<\/li>\n<li>ottimizzano le proprie inserzioni per ridurre i resi evitabili<\/li>\n<li>allineano la propria catena logistica alla complessit\u00e0 del quarto trimestre<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>sono quelli meglio posizionati per catturare la domanda stagionale massimizzando al contempo la redditivit\u00e0 netta.<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019obiettivo del seller \u00e8 dunque quello di bilanciare l&#8217;aggressivit\u00e0 commerciale necessaria per sfruttare il picco di vendite con la prudenza finanziaria che protegge i margini dall&#8217;erosione causata dai resi.<\/p>\n<p><strong>Un equilibrio non certo semplice, che spesso si raggiunge attraverso una combinazione di prevenzione, pianificazione e reattivit\u00e0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>prevenire i resi evitabili attraverso qualit\u00e0 e comunicazione<\/li>\n<li>pianificare l&#8217;impatto finanziario di quelli inevitabili<\/li>\n<li>reagire rapidamente ai pattern emergenti per migliorare continuamente le performance.<\/li>\n<\/ul>\n<p>In un mercato competitivo come Amazon, sono proprio questi dettagli operativi a fare la differenza tra venditori che sopravvivono e quelli che prosperano durante la stagione pi\u00f9 importante dell&#8217;anno!<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.zonwizard.com\/it\/features?utm_source=blog&amp;utm_medium=banner&amp;utm_campaign=Profit_scopridipiu#profit\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2295 size-large\" title=\"Strumenti avanzati per il calcolo dei margini, profitti, recensioni del tuo business su Amazon\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Tool-Profitto-ITA.png?resize=650%2C159&#038;ssl=1\" alt=\"Misura le il guadagno delle tue vendite su Amazon con il tool Profitto ZonWizard\" width=\"650\" height=\"159\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Tool-Profitto-ITA.png?resize=1024%2C250&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Tool-Profitto-ITA.png?resize=810%2C198&amp;ssl=1 810w, https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Tool-Profitto-ITA.png?resize=1140%2C278&amp;ssl=1 1140w, https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Tool-Profitto-ITA.png?resize=700%2C171&amp;ssl=1 700w, https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Tool-Profitto-ITA.png?resize=300%2C73&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Tool-Profitto-ITA.png?resize=768%2C187&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Tool-Profitto-ITA.png?resize=1536%2C375&amp;ssl=1 1536w, https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Tool-Profitto-ITA.png?resize=1200%2C293&amp;ssl=1 1200w, https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Tool-Profitto-ITA.png?w=1640&amp;ssl=1 1640w, https:\/\/i0.wp.com\/www.zonwizard.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Tool-Profitto-ITA.png?w=1300&amp;ssl=1 1300w\" sizes=\"auto, (max-width: 650px) 100vw, 650px\" \/><\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La stagione delle festivit\u00e0 \u00e8 di norma il momento pi\u00f9 redditizio dell&#8217;anno per chi vende su Amazon, ma porta con s\u00e9 anche qualche impegno maggiore legato alla gestione dei resi. 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